Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Hệ thống tìm kiếm khách hàng - Coggle Diagram
Hệ thống tìm kiếm khách hàng
Là công cụ giúp gia tăng KH tiềm năng từ 3 nền tảng lớn: Facebook, Google map, Đăng ký doanh nghiệp & sát với chân dung KH của doanh nghiệp
Giá
2tr2/tháng (bao gồm VAT) quét không giới hạn data
Ưu đãi mua 2 tháng tặng 1 tháng (>1tr/ tháng)
Vấn đề của doanh nghiệp
Doanh số tăng trưởng chậm, tinh thần nhân viên chán nản
Chi phí marketing cao nhưng lượng khách hàng dưa về thấp hoặc không đúng chân dung kh của doanh nghiệp
Thiếu hụt KH mùa cao điểm hoặc không có khách hàng mùa thấp điểm
Lợi ích khi sử dụng EZ
Danh sách KH phù hợp với chân dung KH của doanh nghiệp
Chi Phí thấp
Đưa về tập khách hàng lớn cho doanh nghiệp, tăng 60% tệp KH mục tiêu
Tính năng của EZ
Xác định chân dung KH mục tiêu
Ngành nghề của KH là gì? Sản phẩm chủ đạo?
KH của DN là ai, mục đích, thói quen mua hàng...Hành vi của họ...?
Đề xuất 1 số nơi sẽ thu thập được thông tin KH
Facebook
KH cá nhân, nhỏ lẻ
Google map
Cửa hàng, Doanh nghiệp
Đăng ký doanh nghiệp
Doanh nghiệp, khách hàng lớn
Tạo TK và hướng dẫn sử dungh Tool
Demo
Tool gợi ý thông tin theo yêu cầu
Google map
Tên của hàng, SĐT, Ngành nghề, địa điểm cụ thể...
Facebook
Tên Fb, UID, SĐT, CMT
Đăng ký doanh nghiệp
Tên DN, mã số thuế, SĐT, Ngành nghề, Khu vực
Xuất data
Iport tự động vào hệ thống để DN khai thác tiếp
Xuất file EXEl
Cam kết
Tỷ lệ nghe máy >50%
Không đạt bảo hành cho KH
HỆ THỐNG PHÂN LOẠI DATA
Là hệ thống gọi điện tự động, giúp DN phân loại KH thông qua việc nhận diện từ khoá trong câu nói của KH
Vấn đề của doanh nghiệp
Chưa có quy trình phân loại data đầu vào, nhân viên phải gọi hàng trăm cuộc/ngày => tinh thần chán nản tỷ lệ nhảy việc cao
Mất nhiều thời gian để xử lý lượng data lớn => Mất khách do đối thủ tiếp cận trước
Qúa tải thông tin mùa cao điểm nhưng không đủ nguồn lực thuê telesale xử lý
Khả năng mở rộng phạm vi khách hàng bị hạn chế, do sức lực nhận sự có hạn
Lợi ích khi sử dụng hệ thống phân loại data
Xử lý hàng nghìn data trong thời gian ngắn
1000Call/ giờ
Quy trình phân loại data chính xác
Lọc data chất lượng về cho Sale => Sale làm việc hiệu quả hơn
Hỗ trợ xây dựng kịch bản chuyên nghiệp. Giao tiếp linh hoạt bằng công nghệ AI
Tiết kiệm chi phí và thời gian
Quy trình triển khai
Tiến hành ghi âm
Giọng AI
Mục đích: Xác nhận thông tin khách hàng
Giọng ghi âm
Set up
Gọi test với KH
Lên kịch bản
Mục đích gọi ra
Phân loại data rác, số ảo, thuê bao, không nghe máy
Xác minh thông tin KH
Xác minh nhu cầu ban đầu: Phân loại khách hàng có nhu cầu và không nhu cầu
Tối ưu kịch bản, từ khoá
Gọi ra phân loại Data
Giá
EZ SALE chạy
Đưa kịch bản=> chốt kịch bản=> EZchạy => Trả kết quả cho KH
2500đ/Call thành công (>10s)
Gói nhỏ nhất 1000 call thành công
KH tự chạy
Hỗ trợ setup => Bàn giao sp cho KH
2500đ/phút
Gói nhỏ nhất 1000 phút
Cam kết
1 đổi 1 trong các trường hợp nhận diện sai
Môi trường nhiều tiếng ồn
Khách hàng nói tiếng địa phương
Khách nói nhấn nhá
Có thể nghe lại file ghi âm để check