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RIU Hotels - Coggle Diagram
RIU Hotels
Reservas en Línea
Aplicación Móvil
Ver Detalles de la Reserva
Acceso a las Cuentas
Organización de Los Servicios
Proceso de reserva
Información
Instalaciones y servicios incluidos
Comentarios
Valoraciones y comentarios de otros usuarios
Dirección
Mapa con la ubicación exacta del hotel
Visualización de habitaciones con AR y VR
Los usuarios pueden hacerse una idea de la habitación y el hotel antes de reservarlo
Página Web
Muchas Fotos
Fotos de cada destino
Muchos Idiomas
Alemán, Español, Inglés, Francés,
Italiano, Neerlandés, Portugués, Ruso, Chino
Colores Sencillos
Sin fatiga visual
Cuenta Cliente
Promoción
Recomendaciones específicas a los clientes
Opiniones y evaluación
Recogida y tratamiento de las opiniones de los clientes
Personalización
Registrar las preferencias del usuario
Check-in
Online
Check-in directa en la web o la aplicación
Más tecnología
IoT
Sistemas de Climatización y Iluminación Inteligentes
Dispositivo que corta automáticamente el aire acondicionado de una habitación cuando se abre una puerta o una ventana
Detectores de Humedad
Big Data
Recogida de datos sobre el comportamiento de los clientes
Navegación por la página, historial de reservas y comentarios de los clientes
AI
Analizar datos para identificar tendencias de comportamiento, preferencias de los usuarios y descubrir problemas ocultos
Optimice las interfaces de usuario analizando los datos de uso de la web y mejore los servicios analizando las opiniones de los clientes
AI Chatbot
Puede ofrecer servicios de asesoramiento al cliente las 24 horas del día para ayudar rápidamente a los clientes a resolver sus problemas
Energía Solar
Colocación de luminarias solares en las zonas ajardinadas
Utilización de energía solar térmica para agua caliente sanitaria
Tecnología de Experiencia
Realidad Aumentada
Redes Sociales
Anunciar el hotel y las promociones en las redes sociales
Blog, Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest
Realidad Virtual