Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Assistante Chefs de Marchés Grands Comptes - Coggle Diagram
Assistante Chefs de Marchés Grands Comptes
Mes atouts professionnels
Capacité d'adaptation
"J'ai un parcours professionnel éclectique, je m'adapte aux situations, aux personnes. Je sais réfléchir efficacement pour trouver des solutions et n'hésite jamais à me tourner vers des collègues ou responsables si besoin."
Ecoute et analyse des besoins
"J'ai travaillé dans différents domaines et appris à analyser les besoins des clients. Je reformule les demandes afin de m'assurer de la bonne compréhension. J'aime apporter des réponses claires et précises et adapte ma posture/mon discours en fonction des personnes. J'accorde une grande importance à la connaissance des produits pour apporter professionnalisme, satisfaction, fidélisation.
Travail en équipe
"J'aime faire partie d'une équipe, travailler en collaboration et apporter mon dynamisme et ma bonne humeur. Les relations de confiance et la communication dans une équipe sont pour moi indispensables."
Prise de décision
"Je sais prendre des décisions quand j'ai toutes les clés en main pour les prendre."
Grande conscience professionnelle
"J'aime m'investir et participer à l'évolution d'une entreprise."
Autonomie
"Une fois opérationnelle à mon poste de travail, je sais travailler seule. Les responsabilités ne m'effraient pas, à partir du moment où elle sont à la hauteur de mon poste, et je sais gérer les imprévus et situations d'urgence."
Organisation
"Je priorise les tâches en fonction des demandes, tout en me coordonnant avec l'équipe."
Anglais
Mes compétences
Prendre en charge les appels téléphoniques, mails, courriers
Gérer les plannings, organiser les déplacements
Saisir des documents divers
Mettre à jour des tableaux de bord de suivi et e contrôle
Contrôler l'état des commandes et l'état d'avancement
Prévenir les clients en cas de retard ou autre information
Utiliser les outils informatiques, prendre en main des logiciels
"Je m'approprie rapidement un nouvel environnement numérique de travail."
Gérer les réclamations clients par téléphone ou par mail
Je sais régler des situations de non satisfaction client / litiges."
Gérer des commandes et négocier les prix avec les fournisseurs
Relancer les fournisseurs et respecter des délais
"J'adapte ma posture et mon dialogue en fonction des situations, et sais faire comprendre à mon interlocuteur ma demande et le degré d'urgence."
Mettre en place et animer des opérations commerciales
Réaliser les facturations
Ce qui me motive
Travailler avec des valeurs locales
Faire partie du groupe Armor Lux
Evoluer dans le domaine de l'assistanat
Travailler au sein d'une équipe
Apprendre de nouvelles choses et de nouvelles gammes de produits
Le contact fournisseurs et particuliers (sans l'accueil clientèle physique en magasin)
Les missions de gestion
Participer à la prospection de produits nouveaux
ARMOR LUX
1938 : Walter Hubacher : création de la bonneterie d'Armor
lingerie et dessous
1947 : Armor Lux : élargissement de la gamme
prêt-à-porter
1990 : rachat par Jean-Guy Le Floch et Michel Guéguen
développement de la marque, des collections, des boutiques
VALEURS
QUALITE
SAVOIR-FAIRE LOCAL
RSE
Défendre le territoire
Préserver l'emploi
Défendre le territoire
Promouvoir l'éthique
Engagement égalité hommes /femmes
Marques
Armor-Lux
Terre & Mer
Guy de Bérac
Bermudes
Fileuse d'Arvor
Travailler avec moi, c'est travailler avec qui ?
Je suis une personne impliquée et investie dans mes missions. Mon travail doit avoir du sens et correspondre à mes valeurs. J'aime les relations de confiance au travail et j'accorde une grande importance à la communication au sein d'une équipe.
J'ai besoin d'un temps d'adaptation et une fois opérationnelle à mon poste de travail, plus rien ne m'arrête, sauf peut-être une pause café avec les collègues ! J'aime travailler dans une bonne ambiance, et je suis toujours ravie de partager ma bonne humeur.