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Gestión de la cadena de suministro (CSM) - Coggle Diagram
Gestión de la cadena de suministro (CSM)
Se define como el seguimiento de insumos y materiales, la coordinación del proceso, finanzas, rentabilidad, calidad y generación de valor del proceso, desde su elaboración hasta su entrega al consumidor.
El reto de la (SCM), es generar soluciones que permitan la optimización de recursos (financieros, técnicos, humanos y materiales) de todos los integrantes de la cadena.
Objetivos de su administraciín
La cadena de suministro busca la consecución, de, al menos, cuatro objetivos:
Crear valor de servicio al consumidor final
Entregar productos con la calidad que se promete al consumidor
Garantizar la capacidad de entregas
Balancear de forma adecuada las funciones de cada una de las etapas
Relación con estrategia competiiva
Administración del portafolio de productos y servicios (PSS)
Es el diseño de la oferta que la organización hace al mercado.
Toda la cadena de suministro se diseña y ejecuta para dar soporte a esta gama de productos o servicios que se busca posicionar.
Servicio a clientes (SAC)
Es el proceso por medio del cual se conecta la necesidad del cliente con la operación interna de la compañía.
Sistemas transaccionales
Conjuntan tecnología (hardware y software) para llevar a cabo acciones orientadas a la satisfacción de un cliente que efectúa una operación (la obtención de dinero en un cajero) o una adquisición (compra de tiempo aire). La conjunción de ambos elementos hace posible que la organización procese las órdenes y que, en términos simples, dé respuesta a las demandas, siempre que exista inventario para satisfacer los pedidos del cliente.
Control de producción (CP): Como resultado de las políticas particulares de servicio que mantiene la organización y de la administración de la demanda, se programa la producción interna y, por lo tanto, se dispara la actividad de abastecimiento de insumos
Abastecimiento (Aba)
Se encarga de proveer los insumos necesarios para satisfacer las necesidades del área de Producción (materia prima y materiales)
Distribución (DIS)
Se encarga de custodiar insumos y productos terminados (en algunas organizaciones sólo el producto terminado), y de hacer llegar estos últimos a los clientes y/o a su red de distribución. Puede incluir otros almacenes o centro de distribución (CDIS)