NEUTRALIDAD EMPATICA: es imposible la OBJETIVIDAD ABSOLUTA, la pura subjetividad mina la credibilidad , al investigador le apasiona comprender al mundo, en todo su complejidad sin anticipaciones, ni actitudes defensivas, su fin es comprender , se incluye en la situación, su experiencia personal y su capacidad de empatía, adoptando una posición de no someter a juicio cualquier contenido emergente.