Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Методи збору даних image - Coggle Diagram
Методи збору даних 
Спостереження
Переваги
Якщо спостереження є простим і не потребує інтерпретації (наприклад, кількість автомобілів, що проїжджають через перехрестя за годину), модель не вимагає дуже тривалого і ретельно підібраного режиму навчання для персоналу, який проводить опитування.
-
Суб'єкти вибірки, які не реагують, не є проблемою, коли ви просто проводите пряме спостереження.
Недоліки
Більш складні спостереження, які вимагають від спостерігачів інтерпретації певних даних (наприклад, скільки автомобілів рухаються небезпечно), вимагають більш складної підготовки і схильні до упередженості.
Аналіз може значною мірою покладатися на експертів, які повинні знати, що спостерігати і як інтерпретувати результати спостережень після завершення збору даних.
Існує ймовірність втратити повну картину через відсутність безпосередньої взаємодії з суб'єктами вибірки.
Анкети
Переваги
-
Респонденти можуть відповідати на них у зручний для них час і обдумувати відповіді у власному темпі.
Охоплення теоретично безмежне. Анкета може потрапити в будь-який куточок земної кулі, якщо це дозволяє засіб зв'язку.
Недоліки
Опитувальники без втручання людини можуть бути досить пасивними і не враховувати деякі тонкі нюанси, залишаючи відповіді відкритими для інтерпретації.
-
Опитувальники можна добре розробити, вибравши правильні типи запитань для оптимізації кількості відповідей, але дуже мало що можна зробити, щоб заохотити респондентів без безпосереднього спілкування з ними.
Інтерв'ю
Переваги
Інтерв'ю допомагають дослідникам виявити багате, глибоке розуміння та дізнатися інформацію, яку вони могли б пропустити в інший спосіб.
Присутність інтерв'юера може надати респондентам додатковий комфорт під час заповнення анкети та забезпечити правильну інтерпретацію запитань.
Фізична присутність наполегливого, добре підготовленого інтерв'юера може значно підвищити відсоток відповідей.
Недоліки
Охоплення всіх респондентів для проведення інтерв'ю - це масова, трудомістка робота, яка призводить до значного збільшення вартості проведення опитування.
Щоб забезпечити ефективність всього процесу, інтерв'юери повинні бути добре підготовленими, володіти необхідними "м'якими" навичками та відповідною тематикою.
Обговорення у фокус-групах
Переваги
Присутність кількох релевантних людей одночасно може заохотити їх до здорової дискусії та допомогти дослідникам виявити інформацію, яку вони, можливо, не передбачали.Це допомагає дослідникам миттєво підтвердити факти; будь-яка неточна відповідь, швидше за все, буде спростована іншими членами фокус-групи.
Це дає дослідникам можливість побачити обидві сторони медалі та сформувати збалансовану точку зору на проблему.
Недоліки
Знайти групи людей, які мають відношення до опитування, і переконати їх зібратися на сесію в один і той самий час може бути непростим завданням.
Присутність у фокус-групі надмірно гучних учасників може приглушити думки тих, хто говорить тихіше.
Члени фокус-групи часто можуть стати жертвами групового мислення, якщо один з них виявиться надзвичайно переконливим і впливовим. Це може поховати розмаїття думок, яке могло б з'явитися в іншому випадку. Модератор фокус-групової дискусії повинен бути напоготові, щоб цього не сталося.