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CH2 改變工作的科技 - Coggle Diagram
CH2 改變工作的科技
數位轉型
數位轉型是什麼
將數位科技應用在改良產品或製造程序，以及公司經營的所有面向，藉此降低成本或提高運作效率
目的
維持原本的事業與產品，消除公司內缺乏效率的問題，節省營運成本，利用科技改善營運流程。
開發新產品或服務，推出新產品或進軍新事業，提供顧客新的價值，進而提高公司業績
數位轉型三項原則(3W)
Why：希望數位轉型達到的目標，必須定義為甚麼，使全體員工了解為何推動，產稱共同的使命感
What：訂出含日期與目標的里程碑，配合進度、時程設定投資規模，將要做甚麼具體化，制定符合預期成果的投資計劃
How：成立推動小組，對技術內化、技術外包或建置基礎設備等進行規劃，有專業技術人員與能量，才能解決如何設計規劃
DDDM
是以資料作為基礎的決策系統
數位轉型的終極成果
決策流程：資料測量 -> 收集累積 -> 分析 ->運用運用
智慧辦公smart work
條件(想做的事、能做的是與一定三件事情一致時才能達成時才能達成
經驗熟練過程(資料、知識、智慧、洞察力)
智慧辦公5種工具
心智圖工具(e.g. MindNode)
文書檔案(e.g. Google文件、微軟Office365)
企業用通訊軟體(e.g. Slack)
雲端儲存(e.g. One Drive)
留言備註(e.g. Evernote)
Airbnb&Uber
傳統平台架構為CPND; 新平台為DPSD
由單邊市場轉變為雙邊市場
AI對人類的影響
是敵是友須匯集專家，才能較全面的預估
無法斷定AI造成工作機會消失的原因
開發先進的AI需要相關人員
生產力提升可能成為產業成長的機會
組織創新
使用物聯網、大數據、人工智慧、區塊鏈
僕人式管理（與小組成員一啟用相同高度思考才做決策）
網路紅人，一人介紹，銷售產品，有1.故事性商品、2.限量銷售、3.團購優惠