Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
تجربه ثبت شده آموزش فروش راهکاران, حساب فروش, تعیین وضعیت, قسمتهای اصلی…
-
حساب فروش
یک مشتری می تواند چند حساب داشته باشد
که تمامی اطلاعات پرداختی مشتری، دریافتی مشتری، فاکتور های مشتری
هر نوع فعالیتی به صورت بدهکار و بستانکار در یک حساب برای مشتری ثبت می شود
زبان مشترک بین ماژول دریافت و پرداخت و فروش است
انتقال حساب
فقط مانده بدون اعتبار قابل انتقال است، از منوی سه نقطه بالایی تعریف حساب ، انتقال حساب را باید انتخاب کنیمw
با استفاده از استقرار حساب می توان موجودی قبلی مشتری را در ابتدای کار وارد سیستم نمود، که با استفاده از نوع استقرار جایگزینی، و با استفاده از نوع استقرار افزایش یا کاهش یک حساب موجود را کاهش یا افزایش داد.
حساب ها به صورت کلی دو نوع دارند
اما فارغ از موارد بخش دریافت و پرداخت در قسمت فروش بیشتر حساب ها از نوع دریافتنی هستند.می توان علاوه بر حساب های رایج نظیر نقدی، چکی، و یا اعتباری حساب های ویژه یا مناسبتی نظیر ویژه مشتریان دولتی یا ویژه شب یلدا را نیز ایجاد نمود تا مدیریت بهتر حساب ها بتواند موثر باشد.با استفاده از تنظیمات راهکاران می توان ایجاد حساب را نیز بصورت خودکار انجام داد.
هنگام تعریف نوع حساب گزینه اعتباری اهمیت بالایی دارد.حسابداری مقدماتی می تواند کمک کننده باشد:
https://www.aparat.com/v/XulhFبا استفاده از اعتبار مشتری می تواند به صورت مثال با ارائه سفته یا چک، در قسمت بستانکاران حساب افزایش اعتبار به اصطلاح داشته باشد و مبلغ بیشتری حساب را بدهکار نمود.
برای هر حساب می توان نحوه برخورد سیستم با حساب در صورت دریافت چک را تعریف نمود که این کار از
فروش و خدمات> حسابداری فروش> مدیریت حساب> تعریف حساب
میباشد.
البته از تنظیمات مدیریت حساب> تاثیر دریافت و پرداخت، می توان سناریو ها مختلف را نتخاب نمود تا به صورت پیش فرض انتخاب شود.
با توجه به این نکته که سیاست دریافت چک می تواند تغییر کند، می توان در همان قسمت از تعیین سناریوی دریافت پرداخت حساب مشتری مشتری ها را به سرعت تغییر سناریو بدهید.
در منوی هر حساب می توان از منوی سه نقطه به اعتباردهی رفت و به حساب مشتری اعتبار داد.
اعتباردهی قابل حذف نیست و برای کاهش اعتبار باید از همین فرم کاهش اعتبار داد و مقدار منفی را در فیلد میزان افزایش کاهش وارد نمود.
از تنظیمات مدیریت حساب> اعتباردهی می توان مبنای اعتبار دهی مختلفی را برای سیستم نظیر چک تضمینی، سفته تضمینی یا ضمانتنامه را ایجاد نمود و در دسترس قرار داد.
در تعریف چک نضمینی، حساب طرف مقابل نباید پر شود چون تضمینی است
نحوه فروش
با استفاده از این امکان می توان تعیین نوع حساب در اسناد فروش را محدود یا فیلتر نمود.
به عنوان مثال می توان حسابهای مربوط به مشتریان دولتی را با استفاده از نحوه فروش دولتی انتخاب نمود و در اسناد فروش امکان نوع حساب های دیگر بعد از انتخاب نحوه فروش دولتی برای مشتری امکان پذیر نمی باشد.
فروش و خدمات> اطلاعات پایه> ساختار فروش> نحوه فروش
-
روش تسویه حساب
در این فیلد می توان نوع تسویه حساب مشتری را انتخاب، که آن را می توان به صورت کاملا نقدی، یا کاملا چکی یا ترکیبی ازین روش ها با مدتها متفاوت باشد
فروش و خدمات> حسابداری فروش> عمومی> معرفی روش تسویه حساب
برای کنترل دریافت چک با مدت زمان تسویه مشخص باید در ابتدا یک سیاست با گونه تسویه حساب تعریف نمود و تیک تعیین تاریخ سررسید مطابق با راس سند را در معرفی روش تسویه میزنیم،
مدت زمان تسویه در تنظیمات باید فعال شود.
سیسات کنترل راس دریافتهای سند نیز باید تعریف شود، تا مدت چک کنترل شود.
با استفاده از گونه فاقد متعهد پرداخت توزیعی می توان موزع را از تعهد در قبال پرداخت فاکتور مبرا کرد، به طور مثال برای فروش به فروشگاههای زنجیره ای که پرداختی به موزع ها انجام نمی دهند و قراردادی جداگانه دارند.
با ا استفاده از دو گونه سیاست کنترل وضعیت حساب پرداخت کننده برای شرط گذاشتن روی بدهکار شدن مشتری و با کنترل مانده بدهی حساب پرداخت کننده می توان مانده بدهکاری بدون احتساب اعتبار را مشروط نمود.
-
-
تعیین وضعیت
-
-
اصلاح
رد به درستی توسط خریدار
سیستم به صورت خودکار یک صورتحساب ابطال برای صورتحساب رد شده خواهد ساخت، و در ادامه کاربر باید صورتحساب را اصلاح و جمع آوری کند و این صورت حساب مرجع آخرین عضو معتبر زنجیره را میگیرد
رد به اشتباه توسط خریدار
سیستم به صورت خودکار یک صورتحساب ابطال برای صورتحساب رد شده خواهد ساخت، و در ادامه کاربر باید دوباره جمع آوری کند و این صورت حساب مرجع آخرین عضو معتبر زنجیره را میگیرد
برگشتی کاهنده
-
رد به اشتباه توسط خریدار
سیستم به صورت خودکار یک صورتحساب ابطال برای صورتحساب رد شده خواهد ساخت، و در ادامه کاربر باید دوباره جمع آوری کند و این صورت حساب مرجع آخرین عضو معتبر زنجیره را میگیرد
-
-
-
-
-
معرفی مشتری
پخش
اگر مشتری برای بحث سفارش گیری، فروش گرم، توزیع و وصول محدودیتی داشته باشد با استفاده از سربرگ روزهای عدم دسترسی مشتریان می توان داین موارد را مشخص کرد
-
در فرم معرفی کارمند فروش سربرگ اطلاعات مرتبط با عملیات پخش، می توان امکان ثبت درخواست فروش بدون تور را انتخاب کرد و اجازه این کار را نداد یا مبلغ یا تعداد خارج از تور را محدودیت داد
می توان با انتخاب گزینه ایجاد اتوماتیک تفصیلی در صورت امکان .... از تنظیمات>فروش> مدیریت طرف تجاری، حساب تفصیلی را برای هر شخص یا شرکتی که جدید ثبت می کنید، حساب تفصیلی تعریف کنید
به این منظور باید بدون استفاده از فیلد شخص یا شرکت، در فرم معرفی مشتری نام و نام خانوادگی را پر نمود و بقیه مشخصات را تکمیل کرد، به این ترتیب با ذخیره کردن، کد تفضیلی نیز ایجاد می شود
برای تعریف مشتری نیاز دارید که یک شخص|شرکت تعریف کنید، در هنگام تعریف دقت نمایید که برای استفاده از مشتری و در زمان تایید فاکتور نیاز است تا اطلاعات سربرگ اطلاعات تفصیلی در هنگام تعریف شخص یا شرکت کامل شود.
حساب تفصیلی در تکمیل دفتر کل و حساب معین است، به فرض مثال اگر اصفهان حساب کل باشد و خیبان توحید حساب معین، ساختمان سلیمان پلاک12 حساب تفصیلی است.
حساب تفصیلی ماهیت جزئی دارد، ولی به تنهایی کفایت نمی کند مثلا با دانستن اسم ساختمان و پلاک نمی توان به آن رسید و نیاز است تا اسم شهر و خیابان را نیز بدانیم.
-
با استفاده از دکمه در بالای فرم شخص|شرکت میتوان اطلاعات تفضیلی را پر نمود.
به منظور پر شدن خودکار کد تفصیلی در فهرست نوع تفصیلی عنوان شرکت و عنوان شخص را باز کرده و در فیلد اولین کد پیشفرض یک کد وارد نمایید.
با تغییر روش شماره گذاری مشتری میتوان آنرا با کد تفصیلی برابر قرار داد که بصورت خودکار تکمیل شود
ابتدا روش کد گذاری مربوط به مشتری را باز می کنیم سپس در پایین صفحه قسمت الگوی شماره از خصوصیات موجودی های متاثر، کد تفصیلی شخص/شرکت را انتخاب میکنیم.
-
در فرم تعریف مشتری می توان از سر برگ "گروه بندی های عضو" مشتری را در گروه بندی هایی عضو نمود، که بعدا از آنها برای اعمال سیاست های سازمان در زمینه فروش استفاده نمود.
از مسیر
عمومی> اطلاعات پایه> معرفی گروه بندی ها
در دسترس است، که می توان برای مشتری، محصول، حوزه های فروش، و ... دسته بندی ایجاد نمود.
-
معرفی واسط/ کارمند فروش
-
در معرفی واسط شخص یا شرکتی می تواند به عنوان پل ارتباطی با مشتری معرفی شود، که فعالیت های مشتری را در سازمان پیگیری می کند، واسط می تواند شخص یا شرکت باشد. واسط می تواند کارمند شرکت باشد.، یا به اصطلاح به صورت دلالی باشد که درصدی با شرکت همکاری کند.
کارمند فروش که باید مرکز فروش، و نقش را داشته باشد. حداقل تعریف یک مرکز فروش لازم است و یک نقش اعم از مدیر یا سرپرست، فروشنده یا ویزیتور، راننده، و یا هر نقش تعریف شده دیگری، مورد نیاز است. ( نقش سرپرستی یا مدیریت بعدا در فرم گروه های فروش برای تعیین سر گروه مورد نیاز است.)
-
-
-
تدارکات و لجستیک
برنامه ریزی و عملیات پخش
معرفی مسیر
با استفاده از این فرم، میتوان مسیر های مختلفی از ادرسهای مشتریان را به منظور سفارشگ یری ، فروش گرم، توزیع یا وصول تعریف نمود.
بهتر است عنوان مسیر با جزئیاتی کاربردی ثبت شود
تور
میتواند سفارش گیری یا گرم باشد
ستون های قابل انتخاب بستگی به کارمند فروشی دارد که انتخاب کرده اید، ممکن است ستون های توزیع، فروش گرمیا برگشت بسته به نقش به شما نشان داده نشود
پس از تایید تور ، و انجام آن از منوی کشویی بالا ثبت و پایان تور را انتخاب می کنیم، که وضعیت تور به پایان یافته تغییر می کند، در فرم ثبت نتایج و بستن تور بسته به نقش های کارمند فروش سربرگ های متعددی در دسترس خواهد بود اما برای سفارش گیری از سربرگ سفارشات جدید می توان در خواست های فروش را ثبت کرد.
تور
سفارش گیری
درخواست فروش
فاکتور فروش سرد قطعی
صدور حواله پخش
می توان موسسه حمل یا واحد حمل باشد.
در نوع سند مبنا اگر رویه سرد غیر قطعی باشد حواله و اگر سرد قطعی باشد باید فاکتور فروش را انتخاب کنیم.در صورتی که از تنظیمات >تدارکات> برنامه ریزی و عملیات پخش> حواله پخش، سربرگ حواله پخش تیک حداقل و حداکثر ظرفیت خورده باشد می تواند به ما هشدار دهد.با استفاده از در گزینه های پایین فرم اقلام مبنادار که در اینجا همان فاکتور های سرد تایید شده هستند می باشد را میتوان انتخاب کرد
تور
تنظیمات >تدارکات> برنامه ریزی و عملیات پخش> عملیات پخش
در این قسمت نیز می توان تنظیم نمود که با تایید حواله پخش، به صورت خودکار تور ایجاد شوددر سربرگ حواله های پخش مرتبط، اطلاعات حواله موجود استپس از اتمام تور از منوی کشویی بالا باید ثبت نتایج و بستن تور انتخاب شود
الگوی سند تحویل پخش باید تعریف شود، و مختص پخش است
تیک تحویل دهنده /تحویل گیرنده زده باشد
تیک مبنای مجوز خروج را بزنید
ثبت نتایج و بستن تور
- 3 more items...
در فهرست درخواست ها با استفاده از سایر عملیات می توان صدور فاکتور سرد قطعی را انتخاب کردبا استفاده از منوی سیستم در فروش> مدیریت صورت حساب پخش
می توان وضعیت صدور فاکتور را در عملیات دسته جمعی مشخص کردبرای ارسال به توزیع فاکتور باید تایید باشهفاکتور های سرد در فهرست فاکتور ها قابل مشاهده است.
بهتر است در فهرست فاکتور ها از لیست کشویی بالا، فیلتر فاکتور های فروش سرد قطعی را انتخاب کرد تا به صورت مجزا دیده شوند
از سربرگ سفارشات جدید در فرم ثبت نتایج و بستن تور باید اقدام نمود
در فرم ثبت نتایج و بستن تور پس از وارد کردن سفارشات باید از سربرگ نتایج ویزیت بقیهمشتری های تور را باید تعیین تکلیف نمود.
در حین سفارش گیری می توان از مشتری های خارج تور نیز سفارش گرفت، ولی در تنظیمات می توان سفارشات خارج از تور را محدودیت تعدادی و مقداری گذاشت
-
نوبت توزیع
در هر نوبت توزیع، خودرو های مختلف در بازه های زمانی متفاوت می تواند تعریف شود، کنترل ظرفیت می تواند داشته باشد، اگر سر جمع درخواست ها به ظرفیت حجمی یا وزنی رسید، نتوانند دیگر آن را انتخاب کنند.
ظرفیت تعداد برای هر خودرو هم می توان تعریف کرد، برای مواردی که محصولات مشابه هستند.
برای کارمندان فروش هم می توان فیلتر گذاشت.
میتوان برای فروش سرد غیر قطعی به همراه فروش گرم، به جای اضافه نمودن اقلام فروش گرم، با استفاده از دکمه درصدی از اقلام حواله ها را به عنوان فروش گرم اضافه نمود
خطوط تولید
-
PBI
Product Backlog Item
Azure task Status
Idea
-
To Do
In Progress
-
Accept
توسط تحلیل گر بررسی و کامل می شود و در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام به وضعیت INCCB می رود تا توسط ایجاد کننده رفع ابهام یا شفاف تر شود.
-
A product backlog item (PBI) is a single element of work in the product backlog. This can include specifications, new feature requests, bugs, or change requirements. Simply put, a PBI is an individual task that needs to be taken care of to improve the project or fix an issue.
تسکها، ویژگی ها یا باگ ها که از سمت مشتری و یا برای مشتری ایجاد می شود و به قسمت کوچکتری قابل شکسته شدن نیست.
-
همکاران سیستم
فرایار
با استفاده از فرم ساز، قانده ساز و ... قابلیت شخصی سازی و بومی سازی بالایی را برای سازمان ها ایجاد کرده است و سازمان ها می توانند در فرم های پیش فرض سیستم فیلدی مختص به صنعت و ککار خود را اضافه کنند، و فرم کارا تری داشته باشند
تیم موبایل
کار های توسعه نرم افزار های موبایلی مورد استفاده به صورت مثال در توزیع، انباردار و ... را انجام می دهند
-
بخش
کانال فروش
سازمان فروش
حوزه فروش
-
از ترکیب موارد بالا فرآیندهای مختلفی ایجاد می شود.
سیاست کاری یک مرکز فروش را نشان می دهد و مشخص میکنیم هر مرکز فروش در چه زمینه ای از فروش فعالیت می کند
مکانهای مستقلی در سازمان که فرآیندهای فروش را پیش می برند، مثل فروش صادراتی، مشتریان دولی و غیر دولتی
-
-
معرفی رابط
-
رابط از طرف مشتری ها معرفی می شوند و به دو دسته عمومی و اختصاصی تقسیم می شوند، رابط های عمومی از طریق منوی معرفی رابط تعریف می شوند ولی رابط های اختصاصی از فرم مشتری، در سربرگ رابط ها، و از طریق دکمه پایین فرم اضافه می شوند و فقط برای همان مشتری است و برای بقیه مشتری ها دیده نمی شود و قابل انتخاب نیست
معرفی گروه های فروش
-
گروه های فروش را می توان برای اعمال سیاستها تشکیل داد
دو نوع گروه عملیاتی و غیر عملیاتی داریم
در گروه های عملیاتی عضو بودن یک کارمند فروش با داشتن نقش سرپرست/ مدیریت به عنوان سرگروه لازم است.
گروه غیر عملیاتی کارمندانی هستند که نقش ستادی داشته و به صورت معمول با فروش در گیر نیستند، به عنوان مثال سرپرست های فروش و مدیران آنها می توانند تشکیل گروه های غیر عملیاتی را بدهند.
بدون تخصیص به انبار می توان هر کالایی را تعریف نمود.
ولی بدون وجود کالا در انبار، و تعریف مرکز نگهداری انبار های کالا نمی توان کالایی را در اسناد فروش استفاده نمود.
در نظر داشته باشید که فقط کالایی که گزینه قابل فروش آن در نوع کالا انتخاب شده است قابل تبدیل به محصول است.
-
در معرفی کالا در سربرگ واحدهای سنجش می توان مقیاس های دیگر محصول نظیر بسته بندی های متفاوت را با مشخص کردن واحد های اندازه گیری حجمی و و وزنی وارد نمود.
به این طریق می توان در زمان ثبت اسناد فروش از مشخصات حجمی و وزنی محصول مطلع شدبا پر نمودن قسمت ضریب تبدیل واحدها می توان بسادگی در فروش از همه واحدها استفاده نمود، ولی برای راحتی باید در تنظیمات مدیریت محصول تیک واحد سنجش مبنای قیمت را زد و در تعریف آن واحد سنجش مبنای اصلی را تعریف نمود
-
گونه سیاست یک مورد اصلی برای تعریف سیاست است که با استفاده از آن سیاست های تخفیفی، مالیاتی، کنترلی، قیمتی، مقداری، مدت تسویه حسابها، کسورات و ... را میتوان تعریف کرد که هر گونه میتواند تاثیر؛ کاهنده یا افزاینده روی قیمت، مقدار و مدت ها داشته باشد.
گونه
تعریف سیاست
-
-
ساختار فروش
اسناد فروش
می تواند قسمت هایی از ساختار فروش که برای اجرای سیاست تاثیر گذار است را انتخاب نمود، به صورت مثال در مرکز فروش تاثیر بگذارد یا در حوزه فروش تاثیر داشته باشد.
اسناد فروش هم می تواند مشخص کند که در چه سندهایی یک سیاست اثر بگذارد.
به این منظور که مسیر تحویل از انبار نباشد یا وارد بارگیری (سیستم توزین) یا توزیع (پخش) شود، یا مستقیم (حواله خروج) باید از سیاست گذاری با گونه نحوه تحویل و بر روی اسناد حواله فروش استفاده کرد
اگر بخواهیم فاکتور فقط بر مبنای حواله صادر شود و مجوز خروج و انبار بعد از فاکتور باشد باید از سیاست گذاری با گونه مقطع صدور صورتحساب و فقط روی سند حواله فروش قابل استفاده است.
-
پارامتر
-
پارامتر هایی که نظیر مشتری، محصول، طبقه حساب و مواردی از این دست که به کسب و کار بستگی دارد، است که برای برقراری سیاست ها مورد استفاده قرار می گیرد.
فروش گرم
حواله پخش
-
میتوان از لیست محصول برای وارد کردن راحت تر محصولات استفاده نمود.
در حواله فروش از سربرگ اقلام فروش گرم برای اضافه کردن اقلام استفاده می کنیم
اگر فقط حواله پخش برای اقلام گرم است، باید مسیر را انتخاب کنیم، ولی اگر فروش سرد و گرم باشد نیازی به انتخاب مسیر نیست
تور
ثبت نتایج و بستن تور
باید فاکتور های فروش گرم صادر شود
مشتری ها می تواند داخل برنامه یا خارج از برنامه باشند.
فاکتور های گرم تور با بستن تور تایید و درخواست دریافت برای آن صادر می شود.
از پنجره مغایرتها می توان برای کسری ها فاکتور زد، که به علت مصرف راننده یا خرابی حین حمل، دیگر موجود نیست
-
محصولات پر تقاضا بدون سفارش به سمت مشتریان فرستاده می شود و در صورت سفارش همان لحظه تحویل داده می شود
فروش سرد غیر قطعی
-
در خواست هایی که ویزوتور ها گرفتن باید ثبت شود و حواله فروش از آن تولید می شود و مشتری هر مقداری را که تحویل گرفت برای آن فاکتور صادر می شود
فروش سرد قطعی
برای درخواست ها فاکتور زده می شود و به مشتری تحویل داده خواهد شد و در صورت نخواستن مشتری باید برای آن فاکتور برگشتی ثبت شود
-
لیست وصول های مرتبط
لیست وصول
-
فاکتور ها باید درخواست دریافت داشته باشند
فاکتور هایی که روش تسویه داشته باشند، به صورت خودکار برای آنها درخواست دریافت ثبت می شود
با استفاده از تنظیمات فروش، مدیریت صورت حساب، می توان صدور درخواست دریافت بعد از تایید فاکتور و تایید درخواست دریافت را خودکار نمود.
دریافت وجه از مشتری
مالی> دریافت و پرداخت> رسید دریافت
بعد از دریافت وجه اطلاعات دریافتی را ثبت می کنیم.
نام مشتری فاکتور، باید با طرف مقابل برابر باشد، و حسابی که در طرف مقابل انتخاب می شود باید با حسابی که در روش پرداخت فاکتور انتخاب شده است برابر باشد تا امکاان آنالیز باشد.
بعد از ثبت رسید دریافت می توان با استفاده از درپایین فرم اقلام مربوط به مشتری را مشاهده و آنالیز نمود و فاکتور را تسویه نمود.
می توان با استفاده از گونه سیاست پیش دریافت قبل از فاکتور مبلغی را از مشتری دریافت نمود.
سندهای قبل فاکتور تنها با تعریف این گونه از سیاست قابلیت صدور سند دریافت به مبلغ تعیین شده سیاست را خواهند داشت.
برای کنترل دریافت پیش دریافت روی یک سند خاص باید، یک سیاست کنترلی با سنجه درصد وصول پیش دریافت مرتبط با سند فروش تعریف نمود.
آنالیز جامع حساب مشتری
این آپشن در حسابداری فروش موجود است و می توان با استفاده از آن فاکتور های دریافتنی را با موارد پرداختنی آنالیز نمود.
-
آنالیز پیش دریافت
با استفاده از این امکان، سیستم برای تمامی حساب های انتخابی تمامی فاکتور هایی که پیش دریافت دارند بر اساس فاکتور های پرداختنی آنالیز انجام می دهند
در ثبت سند حسابداری، توصیه می شود در ابتدا با استفاده از دو فرم تعریف ساختار حساب
مالی> دفتر کل>حساب ها> تعریف ساختار حساب ها
و فرم استقرار حساب های فروش
فروش و خدمات> حسابداری فروش> عمومی> استقرار حساب های فروش
ساختار معین و تفضیلی حساب ها را بر اساس نیاز های مجموعه ای تنظیم کنید ( ممکن است در شرکت ها پخش کننده تفضیلی موزع مورد نیاز باشد و در پخش ها عمده تفضیلی مرکز نگهداری)
دقت کنید که تقسیم بندی شیوه ثبت معین و حساب های تفضیلی بر اساس نیاز های شرکت انجام می شود و مقادیری ثابت برای همه شرکتها نمی باشد.
-
با استفاده از تنظیمات لیست وصل از عملیات پخش می توان تنظیم نمود که پس از تایید لیست وصول، تور وصول ایجاد شود.
تور
ثبت نتایج و بستن تور
-
از سربرگ اطلاعات تسویه فاکتور باید اقدام نمود.
از پایین فرم با دکمه ثبت اطلاعات وصل، واریز ها با روش های مختلف را وارد می کنیم
میتوان فاکتور های خارج تور را نیز اضافه کرد
می توان در تنظیمات> دریافت و پرداخت> اقلام قابل آنالیز، مشخص نمود که در اقلام نقدی به صورت مثال چک دریافت شود یا خیر
با استفاده از تنظیمات تور، میتوان همزمان با فروش گرم یا همزمان با توزیع، وصول نیز انجام شود
-
تعریف سه لایه ساختار فروش
سازمان - کانال - بخش
سازمان => فعالیت های مختلف فروش
کانال => کانال ارتباطی سازمان با مشتریان
بخش => بر حسب نیازهای مشتریان (جغرافیایی، محصولات، نوع فعالیت مشتریان، ...)
ترکیب های سه تایی سازمان، کانال و بخش تشکیل حوزه فروش را می دهد
-
-
-
-
در ابتدای کار می توانید در سند انبار با استفاده از سند خرید، یا موجودی ابتدای دوره به کالای خود موجودی بدهید تا در اسناد انبار قابل استفاده بشوند.
فرم ثبت سند انبار
-
-
-
-
-
پارامترهایی هستند که مربوط به مشتری می باشند و از قبل در سیستم تعریف شده اند. مانند فاکتور های تسویه نشده و یا تعداد چک های برگشتی و امثال اینها و از این موارد می توان برای ایجاد سیاست های مورد نظر استفاده نمود
-
- سیاست ها به منظور شکل دهی عملیات فروش برای رسیدن به خواسته های مورد نظر شرکت از قبیل تخفیفات، مالیات، حداکثر فروش، پیش دریافت ها، رند کردن قیمت، و ... مورد استفاده قرار می گیرد.
- سیاست ها می تواند در تمامی اسناد فروش یا به خصوص برای یک یا چند سند فروش باشد.
در روش مشارکت اجباری تمامی مواردی که شامل این سیاست باشد، با اعمال شود و قابل تغییر نیست.
در روش مشارکت پیشنهادی، سیاست به صورت پیش فرض در سند فروش اعمال می شود ولی قابلیت عدم اعمال را نیز دارد.
*در روش اختیاری؛ سیاست اعمال نشده است، ولی قابلیت اعمال توسط کاربر را دارد.** با استفاده از قطعیت می توان به جدول شرط اعتبار بخشید یا خروجی آن را قابل تغییر دانست، که این کار با استفاده از قطعی، یعنی عدم امکان تغییر نتیجه جدول شرط، و غیر قطعی یعنی، امکان تغییر نتیجه جدول شرط ، امکان پذیر است.
-
رویه های اعمال سیاست:
با استفاده از این امکان میتوان برای سیاستها پیش نیاز تعریف نمود و به این صورت ترتیب عملیاتی محاسبات را اعلام نمود.
سیاست های همگروه:
با استفاده از این امکان می توان سیاست ها را دسته بندی نمود و به طور مثال برای اعمال سیاست های تخفیفی مختلف شرکت سقفی دو تایی گذاشت و از اعمل بیش از دو سیاست تخفیفی به صورت همان جلوگیری نمود.
برای استفاده از سیاست های همگروه باید گونه کنترل سیاست های همگروه را فعال نمود
-
برای صدور اعلامیه قیمت محصولات باید در ابتدا پارامتر هایی را که برای اعلامیه مورد نیاز است، نظیر نوع ارز، گروه محصولات؛ و ... مورد نیاز است..
** در صورت مشخص کردن قیمت یا فی به صورت غیر قطعی می توان با استفاده از تلرانس حدود تغییر قیمت را تعیین نمود.
-
-
-
-
هر شرکت یکسری شعبه می تواند داشته باشد، و هر شعبه یک سری مراکز فروش و هر مرکز گروه های فروش
-
-
ISTQB
K1 = Remember: You should remember or recognize a term or a concept.
K2 = Understand: You should select an explanation for a statement related to the question topic.
K3 = Apply: You should select the correct application of a concept or technique and apply it to a given context.
-
-