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MODELO HARDVARD DE NEGOCIACIÓN - Coggle Diagram
MODELO HARDVARD DE NEGOCIACIÓN
PUNTOS CLAVES DE LA NEGOCIACIÓN
Qué es negociar?
La negociación surge como una solución o respuesta a una situación donde se presenta un conflicto de intereses entre dos o más partes
Es algo que surge cuando dos partes quieren o necesitan algo y no lo pueden conseguir tal como lo quieren al mismo tiempo
PERFIL DEL NEGOCIADOR HARVARD
Busca tener una relación afectiva : es cortés y amable , con la contraparte , igualmente estudia, conoce el conflicto y busca ser resolutivo y colaborativo
Qué es una posición ?
Es lo que requerimos , lo que estamos demandando , la parte superficial del conflicto
Qué es un acuerdo ?
Es la solución derivada de la negociación donde ambas partes acceden a una serie de decisiones
PERFIL DEL NEGOCIADOR
Negociador Blando : Es aquel que evita el conflicto no tiene una posición clara y no da a conocer sus intereses , más bien los cede , sin mucha convicción.
Negociador Duro : Se caracteriza por imponer su posición la exige y no tiene la intención de tranzar , siempre busca dominar y ganar
MODELO HARVARD
Se basa en estudiar la calidad de los acuerdos de los mejores gerentes del mundo , donde ambos salían favorecidos e incluso con más beneficios de los que se esperaban
La negociación con el enfoque Harvard se centra en intereses y no en posiciones.
El Método Harvard de la Negociación fue diseñado en 1980 por los profesores Roger Fisher, Bruce Patton y William Ury.
Se lo reconoce como uno de los modelos más efectivos de gestión de negociación basada en personas, intereses, opciones y criterios
El fundamento del modelo Harvard es una negociación colaborativa , no competitiva ni egoísta busca el diálogo "es el modelo del entendimiento "
Busca que ambas partes ataquen el problema , NO a la persona , está es nuestra aliada y socia , no un enemigo que debemos derrotar
El negociador harvard siempre busca expandir las ganancias pero para que ambas partes tengan la mayor cantidad de beneficios GANAR- GANAR es su lema
REQUISITOS
:
Para que un acuerdo sea exitoso , según el modelo Harvard de negociación , este debe beneficiar a ambas partes
El acuerdo de calidad debe dejar contentos y felices a ambas partes con lo que lograron obtener
El acuerdo debe ser visto en perspectiva como justo y equitativo ,y nadie se debe sentir estafado o engañado
A parte de ser favorable , satisfactorio y equitativo un acuerdo debe dar frutos a largo plazo , y así continuar ambas partes con una relación estratégica como socios
REGLAS DE ORO
1.El problema se debe resolver en conjunto , no agrandar el conflicto, creando una discusión de tipo personal
2.A partir de los intereses se llegan a los acuerdos "centrese en ellos " investigue y conozca a la otra parte
3.Piense en múltiples opciones , lance la mayor cantidad de ideas para tomar decisiones y lograr llegar al mejor acuerdo . No se enfoque en sólo un camino