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Evaluación de un Programa de E- Formación - Coggle Diagram
Evaluación de un Programa de E- Formación
Unidad 1. La Evolución de un Programa de E-Formación
1.1. Evaluación Total
1.2. Evaluación Inmediata: ¿adquiriste las competencias propuestas?
1.3. Evaluación de la Eficacia. ¿te valió para algo?
1.4. Evaluación de la Eficiencia: ¿bien gestionado?
1.5. Definición: evaluar es comprobar/ verificar los resultados) de forma continua y sistemática)
1.8. Proceso de planificación y diseño de la acción
1.6. Qué se evalúa
1.7. Definición de las necesidades de formación y objetivos
1.9. Proceso de implantación( cumplimiento de la planificación, satisfacción, formados y resultados, inmediatos aprendizaje)
1.11. Transferencia de Competencias. Utilidad. Rentabilidad
1.10. Eficacia, Eficiencia y/o seguridad de los formados
1.12. Evaluación inmediata: análisis de satisfacción y resultados de aprendizaje. Satisfacción: Recoger opinión, generalmente subjetiva.
1.13. Medición del nivel de modificación del comportamiento producido en los formados.
1.14. Medir todas las competencias( saber, saber hacer, saber estar, querer hacer)
Unidad. Evaluación de la Eficacia
2.1. Definición
2.2 Se han conseguido los objetivos de la acción formativa, debido a la acción.
2.3 Se debe centrar en: proceso de definición (diseño), competencias desarrolladas( impartición), transferencias de competencias (transfer)
2.4. Se debe responder a muchas más preguntas, todas orientadas a sabe si realmente la acción formativa " sació" las necesidades de formados,
Unidad. Evaluación de la rentabilidad,
3.1. Es complejo de medir pero es obligatorio medirlo
3.2 Difícil establecer los criterios
3.3 ¿Es eficaz la acción de formación?
3.4 ¿Es rentable la inversión?
3.5. Métodos para asilar efectos de la formación sobre los resultado.
3.6 Grupos de control (uno que participa en la acción y otro que no?
Unidad. Análisis de Tendencias
4.1. Estimaciones de los propios participantes
4.2. Estimaciones de la contribución de los factores externos
4.3 Otras fuentes: alta dirección, clientes, expertos externos, colaboradores, etc.
4.4. Cálculo de la rentabilidad (ROI)
4.5. Durante la planificación
4.6 Finalizada la acción
4.7. Elección de un Indicador:Relevante
4.8 Coste Moderado: Fiable. Aceptable
4.9. Número Reducido
4.10. Multi temporales
4.11. Indicadores Duros y Blandos.
Unidad. Convertir resultados en valor económico . Indicador de Media.
5.1 Establecer su valor actual
5.2 Establecer su valor unitario
5.3 Establecer el nivel de medida objetivo (o variación)
5.4 Calcular el importe total (en tiempo o acciones)
5.5 Indicadores de Rentabilidad
5.6 RCI (Relación Costes / Ingresos )= Ingresos producidos / Costes ( ideal mayor que 1)
5.7 ROI (Ingresos - Costes)/ costes ( ideal mayor de 0)
5.8Tiempo de Amortización: Costes / Ingresos por mes.
5.9 Evaluación de la Eficacia.
5.10 Mide la gestión óptima del proceso.
5.11 Medir el diseño de la acción, la impartición y la acción.
5.12 Evaluación el diseño, sería medir.
Unidad. Evaluación de los costes
6.1 Facilita: toma de decisiones y hacer análisis de rentabilidad
6.2 Planificar: recogida sistemática (lleva tiempo), ver indicadores y estimaciones, etc.
6.3 Indicadores habituales: Costes/ Hora, Costes/ Asistente, Coste/ Hora/ Asistente.
6.4 Otros costes.
6.5 Disminuir horas dedicadas, sin perder calidad
6.6 Externalizar partes de la acción
6.7 Optimizar recursos.