Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Sistemas de Información de Marketing
en las entidades financieras
image …
Sistemas de Información de Marketing
en las entidades financieras
2.1. Concepto de Sistema de Información de
Marketing
El grado de fiabilidad de la misma, sometiéndola a un análisis objetivo.
El ritmo de actualización de la información utilizada, ya que
habitualmente la compañía necesitará aquella más reciente.
Faciliten su comprensión del entorno y de sí mismas y les permitan adaptar su oferta a las necesidades expresadas por sus clientes.
-
Existen numerosas causas por las cuáles se hace imprescindible un sistema de información de marketing en la empresa, entre las que podemos destacar:
-
La reducción del ciclo de vida de muchos productos, en gran
medida a causa de los avances tecnológicos.
Es absolutamente necesario conocer los cambios en los patrones
de consumo producidos por el incremento del nivel de vida y de cultura de los clientes.
ETAPAS EN LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DE UNA
ENTIDAD FINANCIERA
ESTRATEGIAS, ESCENARIOS YDESAFÍOS
FUTUROS
Gestión estratégica de clientes, la
consolidación transversal de los procesos de negocio y la gestión
integral de la organización, y la gestión avanzada de la información
-
-
-
ESTRUCTURA DE BASE DE DATOS DE MARKETING DE UNA
ENTIDAD FINANCIERA
-
2.2.2. Subsistema de informes internos
herramientas diseñadas para agrupar la información seleccionada y facilitar la toma de decisiones comerciales
El balanced scorecard es un sistema de planificación estratégica y de
gestión que se utiliza ampliamente en los negocios y la industria
el nivel de acceso de la información mediante
este tipo de informes se está generalizando y depurando.
2.2.3. Subsistema de investigación de mercados
sentido cuando reduce la incertidumbre e influye en las decisiones,
complementando las bases de datos internas ya que:
-
-
-
-
-
-
2.2.4. Subsistema analítico de marketing
módulo del SIMk aquellas herramientas que manipulan los datos contenidos en el resto de subsistemas y facilitan información de valor para la toma de decisiones.
-
2.2.5. Subsistema de inteligencia de marketing
inteligencia comercial se inscribe en un planteamiento
estratégico de marketing y pretende mejorar los procesos comerciales
-