Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Buổi 8 - Giang Marketing: Công chúng mục tiêu và cách XĐ mục tiêu trong…
Buổi 8 - Giang Marketing: Công chúng mục tiêu và cách XĐ mục tiêu trong IMC
I. Công chúng mục tiêu
1. Các xu hướng tâm lý của công chúng mục tiêu
a. Lòng tin và tính hiếu kỳ
Lòng tin vào những người có cùng giá trị
Lòng hiếu kỳ thúc đẩy các giác quan để đi tìm hiểu
Thay đổi theo lứa tuổi và giới tính
b. Sự lười biếng của tinh thần
Trạng thái thụ động, không cố gắng, để mặc mọi thứ diễn ra do trở ngại: thời gian, sức khỏe, động lực...
c. Ham muốn mua sắm (Muốn sở hữu)
Coi mua sắm là việc thỏa mãn vật chất, tinh thần
Thúc đẩy vào giai đoạn thấp điểm
Để thúc đẩy mua sắm: Thay đổi giá bán, tạo giá trị về hình ảnh cho người sở hữu, tạo giá trị về mặt tinh thần
d. Mong muốn tiện nghi
Đề cao sự tiện nghi và khoe khoang vật chất, kích thích chạy đua
Lấy tiền tài, danh vọng làm thước đo giá trị
Làm người trở nên lười hơn
e. Mong muốn tiết kiệm (Sợ chết)
Với chi phí thấp nhất và đạt hiệu quả cao nhất
f. Mong muốn sự đơn giản, ít tốn công
g. Ham muốn đua đòi
Mong cầu quá điều kiện đang có
Sức ép dư luận, xã hội, cộng đồng
Tạo group là tạo ra nhu cầu đua đòi
h. Mong muốn khoe khoang, vật chất
Chủ yếu xảy ra trong giới trẻ
i. Tính dục
j. Cảm xúc
Cảm xúc đạo đức, cảm xúc thẩm mỹ, cảm xúc trí tuệ
Cảm xúc có tính đối cực (Khai thác khiến khách hàng gần mình hơn)
2. Các mô hình phản ứng của công chúng nhận tin
A.I.D.A (Strong) 1925
Mô hình hiệu ứng cấp bậc trong diễn biến tâm lý
II. Xác định mục tiêu
Năng lực TMM
Con người
Kiến thức
Skills
Kinh nghiệm