sviluppo della tribù: LE AZIONI PREVISTE DALLA CLASSIFICAZIONE GKS
3 diverse tecniche di web marketing
getting
keeping
selling
nuovi membri
coinvolgimento e fidelizzazione
proposta e vendita membri
Getting
principali tecniche
campagna di comunicazione
campagna di advertising online
sito principali motori di ricerca
corporate identity web
inserimento
indirizzo sito e posta ele
Keeping
fase delicata
nuovo membro tribù
tecniche - utente- collega sito
ritorni o registra - mail
partecipare tribù
quali prod o serv trovare sito
proporre servizi i prodotti, personalizzato
principali tecniche
curare grafica sito
attenzione tempi caricamento
servizi gratuiti
offerta ampia e profonda
cura servizi post-vendita
newsletter, download, programmi uso free
usabilità e navigabilità
selling
chiavi del successo
procedure di acquisto
pagamento sicuro
principali tecniche
offerte speciali
iniziative promozionali breve
chiarezza procedure sicurezza
assistenza online
semplificare carrello spesa
vendita e privacy