Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Customer Data Platform C-customer #, С-клієнт, С-клієнт, Опис з…
Customer Data Platform C-customer
#
С-клієнт
Активність (Транзакції)
Нова Пошта Україна
Основні послуги
№ ЕН
За типом доставки
Відправник
Отримувач
С-клієнт
В-клієнт
Точка сервісу
Відділення -
Адреса
Поштомат
Відділення
Адреса -
Адреса
Поштомат
Відділення
Поштомат -
Адреса
Поштомат
Відділення
Платник
Отримувач
Третя особа
Відправник
Форма оплати
Безготівка
Готівка
Сума, оплати послуги НП
ОВ (оголошена вартість)
ГП/КО (грошовий переказ/КО)
Основні послуги
Дата створення
Тип відправлення
Документи
Посилки
Опис вантажу
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Вантажі
Опис вантажу
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Паллети
Шини та диски
Додаткові послуги
Послуга
Перенести доставку
Легке повернення
Зворотна доставка документів
Переадресування
Підйом на поверх
Пакування
Зміна даних в експрес-накладній
Послуга «Пункт передачі»
Надійна покупка
Самообслуговування
Повернення
Інший отримувач
Доставка у вихідний день
Зберігання
У відношенні до ЕН
Вартість
Nova Post EU
Основні послуги
Дата створення
№ МЕН
За типом доставки
Відправник
В-клієнт
С-клієнт
NP Shopping 2.0
Отримувач
С-клієнт
В-клієнт
Тип відправлення
Вантажі
Опис
Найменування 1
Найменування 2
Найменування Х (перелік?)
Документи
Посилки
Опис
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Точка сервісу
Відділення
Адреса
Відділення
Адреса
Адреса
Відділення
Поштомат
Адреса
Відділення
Платник
Отримувач
Третя особа
Відправник
Форма оплати
Безготівка
Готівка
Сума, оплати послуги НП
ОВ (оголошена вартість)
ГП/КО (грошовий переказ/КО)
Основні послуги
Додаткові послуги?
Послуга
Зберігання
Перенести доставку
Легке повернення
Зворотна доставка документів
Переадресування
Підйом на поверх
Пакування
Зміна даних в експрес-накладній
Послуга «Пункт передачі»
Надійна покупка
Самообслуговування
Повернення
Інший отримувач
Доставка у вихідний день
У відношенні до МЕН
Вартість
Nova Global
Основні послуги
Дата створення
№ МЕН
За типом доставки
Відправник
В-клієнт
С-клієнт
NP Shopping (forwarding)
Отримувач
С-клієнт
В-клієнт
Тип відправлення
Документи
Посилки
Опис
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Вантажі
Опис
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Точка сервісу
Відділення
Адреса
Відділення
Адреса
Адреса
Відділення
Поштомат
Адреса
Відділення
Платник
Отримувач
Третя особа
Відправник
Форма оплати
Безготівка
Готівка
Сума, оплати послуги НП
ОВ (оголошена вартість)
ГП/КО (грошовий переказ/КО)
Основні послуги
Додаткові послуги?
Послуга
Зберігання
Перенести доставку
Легке повернення
Зворотна доставка документів
Переадресування
Підйом на поверх
Пакування
Зміна даних в експрес-накладній
Послуга «Пункт передачі»
Надійна покупка
Самообслуговування
Повернення
Інший отримувач
Доставка у вихідний день
У відношенні до МЕН
Вартість
Nova Pay
Дата та час
Найменування?
Відділення НП
Taslink
Cash2Card
Комфортний
Сервіс
Сейф-сервіс
Грошовий переказ
Online-оплата відправлення за третю особу
Грошовий переказ «Миттєвий»
Міжнародні перекази RIA
Міжнародні перекази Western Union
Оплата рахунків
Зняття грошей з картки
Оплата
Посилка в кредит
Тип операції
Прийом
Видача
Отримувач?
ТТН
Тип Оплати
cash
IE
card
OE
Сума Платежу
Інформування
Тип інформування
Сервісні (Транзакційні)
про посилки
Трекінг
Створення ЕН
Прибуття/зберігання у відділенні/поштоматі
Повідомлення e-mail одержувачу
Повідомлення e-mail відправнику
на 10 день
На 2 день
на 15 день
на Х день
Оплата на сайті
Міжнародні відправлення
Інформація за запитом
Ідентифікація / Авторизація
Затримка доставки
Електронне замовлення на дод. послуги
Адресне обслуговування
Шаблон для примусового надсилання інформування А
Зміна відділення одержувача
Інформаційна
не про посилки
ДР Нова Пошта
Несвоєчасне закриття відділення
Акційні
і партнер і НП
Лояльність
Промокоди
Рекламні
не відноситься до НП
Реклама партнера
Повідомлення
Процес
Канал
Пуш
Вайбер СМС
ПУШ вайбер СМС
СМС
Пошта
Номер телефону
Вхідний ІД
Вхідна дата
Зовнішній ІД
Зовнішня система
Текст
Телефон
ІД провайдера
Провайдер
Статус
Статус провайдера
Кількість СМС
Дата контролю статусу
Дата запису
Дата зміни
Нзава івенту в системі
Напрямок
Інформування отримувача
Інформування відправника
Пріорітет
Для групи
Звернення
Пошта
Вид
Консультація
Термінове
Ні
Так
Повідомити про рішення клієнта
Так
Ні
Маршрутизація
Так
Ні
Заявка
Пропозиція
Претензія
Проблема
Скарга
Від кого
Кому
Копія
СК
Тематика
Тема
Підтема
У відношенні
Код батьківської операції
Кількість ЕН
Дзвінок
Вид дзвінка
Консультація
ЕН
Пошта для зворотнього звязку
Телефон для зворотнього звязку
Повідомити про рішення клієнту
Так
Ні
Канал зворотнього звязку
Термінове
Так
Ні
На прослуховування
Так
Ні
Опис
Заявка
Претензія
Подяка
Скарга
Оператор
Абонент
Хто звертається
Підтема
Тон розмови
Номер карти лояльності
У відношенні
Статус
Не вирішено в ..
Передзвонити
Кількість ЕН
Причина дзвінка в НКІ
Куди дзвінок
Дзвінок АО
Дзвінок НКЦ
Дзвінок Відділення
Дзвінок СБ
Дзвінок ПФ
Вайбер
Телеграм
Твітер
Фейсбук
Інстаграм
tracking.novaposhta.ua
Дата та час
Подія
en_found
page_view
search_en
session_start
undefined
user_engagement
error_time_out
first_visit
authorization_request
authorization
view_parcel_info
click
search_en_global
view_warehouse_on_map
view_payment_info
en_not_found
authorization_fail
view_tracking_info
pay_total_ordered
view_route_to_warehouse
pay_total_canceled
pay_total_requested
pay_for_delivery_requested
redirect_to_warehouse_requested
return_to_sender_requested
view_poshtomat_on_map
extend_storage_requested
change_delivery_date_requested
redirect_to_address_requested
redirect_to_warehouse_refused
redirect_to_warehouse_ordered
assign_recipient_requested
assign_recipient_refused
pay_money_transfer_requested
refuse_parcel_requested
redirect_to_poshtomat_requested
pick_warehouse_on_map
redirect_to_warehouse_canceled
change_delivery_date_refused
return_to_sender_refused
change_delivery_date_ordered
delivery_to_floor_requested
refuse_parcel_ordered
delivery_to_floor_refused
refuse_parcel_refused
cancel_forwarding
pick_poshtomat_on_map
error_api_key_expired
view_route_to_poshtomat
dial_callcenter
change_delivery_date_canceled
refuse_parcel_canceled
redirect_to_poshtomat_canceled
my.novapost.com
Дата та час
Подія
page_view
scroll
gtm.historyChange-v2
gtm.init_consent
gtm.dom
gtm.init
gtm.js
gtm.scrollDepth
gtm.load
cookie_consent_update
cookie_consent_preferences
cookie_consent_statistics
cookie_consent_marketing
user_engagement
session_start
createParcelStep
first_visit
parcel_create
logout
click
updateParcelStep
createParcelSuccess
gtm.linkClick
createParcelAdd
updateParcelSuccess
gtm.click
form_start
cookieconsent_marketing
cookieconsent_preferences
cookieconsent_statistics
App Нова пошта
Дата та час
Подія
app_clear_data
app_exception
app_remove
app_update
banner_click
click_change_en_data
click_courier_order
click_delivery_address
click_edit_en
click_en_addition
click_en_scan
click_find_office
click_full_parcel_information
click_help_center
click_help_center_callback
click_help_center_telegram
click_help_center_viber
click_make_en
click_new_registration
click_open_bar_code
click_parcel_card
click_pay_online
click_phone_help_center
click_pick_delivery_time
click_play_online_last
click_push_message
click_recipient_sender
click_redirect_parcel
click_return_parcel
click_start_login
courier_order
dynamic_link_app_open
dynamic_link_first_open
failed_calculator_visit
failed_en_addition
failed_en_creation_visit
failed_en_scan
first_open
geolocation
join_group
log_out
login
login_new
notification_dismiss
notification_foreground
notification_open
notification_receive
os_update
parcel_info_pay_online_tap
parcel_info_poshtomat_is_found_view
parcel_info_poshtomat_open_box_tap
parcel_info_pt_confirm_receive_tap
parcel_info_pt_confirm_reopen_tap
parcel_info_pt_confirm_report_tap
parcel_info_pt_confirm_view
parcel_info_pt_found_view
parcel_info_pt_open_box_tap
parcel_info_screen_view
parcel_info_searching_pt_load_view
parcel_info_wait_at_pt_view
phonebook_contact_selected
phonebook_open
pseudo_registration_info
register_token_event
route_details_link_click
screen_view
select_content
send_help_center_form
session_start
succeeded_en_creation_visit
succeeded_en_update_visit
success_en_creation_first_step
success_en_creation_second_step
successful_calculator_visit
successful_cancel_redirect_parcel
successful_change_en_data
successful_en_addition
successful_en_scan
successful_redirect_parcel
successful_return_parcel
user_engagement
Nova Pay App
Дата та час
Івент структура
Бонуси та промокоди???
Сутність
Промокод
Тип
Неперсональний
Персональний
У відношенні
До наших послуг
НПУ
NP EU
Nova Global
Nova Pay
До послуг партнерів
Бонус-знижка
Тип
Грн
%
Бонусний рахунок
Баланс
Нараховано
Списано
Статус
Період акції
Назва Акції
Профайл
Персональні дані
СІД
ПІБ
Ім'я
Призвіще
Країна
Дата реєстрації
Мова
Місце реєстрації
Дата народження
Стать
ІПН
Номер документа
Тип документа
Контактні дані
Телефон 1
Верифіковано
Дата верифікації
Контакт для авторизації
Телефон N (Рекавери/логин когда через мейл будет авторизация / комунікація)
Верифіковано
Контакт для авторизації
E-mail 1 (Рекавери/логин когда мультиномер/комунікація)
Верифіковано
Контакт для авторизації
E-mail N (Рекавери/логин когда мультиномер/комунікація)
Верифіковано
Дата верифікації
Контакт для авторизації
Безпека
Пароль
Наявність паролю
Озкана фроду по фіз особі
Озкана фроду по фіз особі для фін моніторингу
Бізнес
Ідентифікатор групи
CID бізнес клієнта
Назва бізнес клієнта
Код бізнес клієнта
Статус зв'язку
Ознака “технічний бізнес клієнт“
Роль
Дата активації зв'язку
Дата деактивації зв'язку
Верифікація зв'язку ФО з БК
Ознака "прихований бізнес"
Цифровий Фред
Країна
Місто
Назва точки доставки
Статус верифікації клієнтом
Зручна назва для клієнта
Тип точки доставки
Номер точки доставки
Місто точки доставки
Країна точки доставки
Назва точки доставки
Статус верифікації клієнтом
Тип точки доставки
Номер точки доставки
Місто точки доставки
Країна точки доставки
Отримувати в поштомат за замовчуванням
Назва точки доставки
Статус верифікації клієнтом
Зручна назва для клієнта
Тип точки доставки
Номер точки доставки
Місто точки доставки
Країна точки доставки
Назва точки доставки
Статус верифікації клієнтом
Зручна назва для клієнта
Тип точки доставки
Номер точки доставки
Місто точки доставки
Країна точки доставки
Домашня Адреса
Робоча адреса
Увімк/викл отримання маркетингових повідомлень
Увімк/викл отримання трекінг повідомлень
Увімк/викл отримання повідомлень з промокодами
Увімк/викл отримання повідомлень про роботу відділень та поштоматів
Інтереси
Канал комунікації
Мобільний додаток
Дата активації
ОС телефону
Модель Телефону
Користувач МЗ
Дата першого входу в МЗ
Дата останнього входу в МЗ
Акції
Промокоди
Акції
Сегменти
С-клієнт
Активність (Транзакції)
Нова Пошта Україна
Основні послуги
№ ЕН
За типом доставки
Відправник
С-клієнт
В-клієнт
Отримувач
С-клієнт
В-клієнт
Точка сервісу
Відділення
Адреса
Поштомат
Відділення
Адреса
Адреса
Поштомат
Відділення
Поштомат
Адреса
Поштомат
Відділення
Тип відправлення
Документи
Посилки
Опис вантажу
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Вантажі
Опис вантажу
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Паллети
Шини та диски
Додаткові послуги
Послуга
Перенести доставку
Легке повернення
Зворотна доставка документів
Переадресування
Підйом на поверх
Пакування
Зміна даних в експрес-накладній
Послуга «Пункт передачі»
Надійна покупка
Самообслуговування
Повернення
Інший отримувач
Доставка у вихідний день
Зберігання
У відношенні до ЕН
Вартість
Бонуси та промокоди???
Промокод
Бонус-знижка
Nova Post EU
Основні послуги
№ МЕН
За типом доставки
Відправник
В-клієнт
С-клієнт
NP Shopping 2.0
Отримувач
С-клієнт
В-клієнт
Тип відправлення
Вантажі
Опис
Найменування 1
Найменування 2
Найменування Х (перелік?)
Документи
Посилки
Опис
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Точка сервісу
Відділення
Адреса
Відділення
Адреса
Адреса
Відділення
Поштомат
Адреса
Відділення
Додаткові послуги?
Послуга
Зберігання
Перенести доставку
Легке повернення
Зворотна доставка документів
Переадресування
Підйом на поверх
Пакування
Зміна даних в експрес-накладній
Послуга «Пункт передачі»
Надійна покупка
Самообслуговування
Повернення
Інший отримувач
Доставка у вихідний день
У відношенні до МЕН
Вартість
Бонуси та промокоди???
Промокод
Бонус-знижка
Тип
Грн
%
Nova Global
Основні послуги
№ МЕН
За типом доставки
Відправник
В-клієнт
С-клієнт
NP Shopping (forwarding)
Отримувач
С-клієнт
В-клієнт
Тип відправлення
Документи
Посилки
Опис
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Вантажі
Опис
Найменування Х (перелік?)
Найменування 2
Найменування 1
Точка сервісу
Відділення
Адреса
Відділення
Адреса
Адреса
Відділення
Поштомат
Адреса
Відділення
Додаткові послуги?
Послуга
Зберігання
Перенести доставку
Легке повернення
Зворотна доставка документів
Переадресування
Підйом на поверх
Пакування
Зміна даних в експрес-накладній
Послуга «Пункт передачі»
Надійна покупка
Самообслуговування
Повернення
Інший отримувач
Доставка у вихідний день
У відношенні до МЕН
Вартість
Бонуси та промокоди???
Промокод
Бонус-знижка
Бонусний рахунок
Nova Pay
Сервіс
Сейф-сервіс
Грошовий переказ
Online-оплата відправлення за третю особу
Грошовий переказ «Миттєвий»
Міжнародні перекази RIA
Міжнародні перекази Western Union
Оплата рахунків
Зняття грошей з картки
Оплата
Посилка в кредит
Тип операції
Прийом
Видача
ТТН
Тип Оплати
cash
IE
card
OE
Інформування
Тип інформування
Сервісні (Транзакційні)
Інформаційна
Акційні
Рекламні
не відноситься до НП
Реклама партнера
Повідомлення
Процес
Канал
Пуш
Вайбер СМС
ПУШ вайбер СМС
СМС
Пошта
Номер телефону
Вхідний ІД
Вхідна дата
Зовнішній ІД
Зовнішня система
Текст
Телефон
ІД провайдера
Провайдер
Статус
Статус провайдера
Кількість СМС
Дата контролю статусу
Дата запису
Дата зміни
Нзава івенту в системі
Напрямок
Інформування отримувача
Інформування відправника
Звернення
Пошта
Вид
Консультація
Термінове
Ні
Так
Повідомити про рішення клієнта
Так
Ні
Маршрутизація
Так
Ні
Заявка
Пропозиція
Претензія
Проблема
Скарга
Від кого
Кому
СК
Дзвінок
Вид дзвінка
Консультація
ЕН
Пошта для зворотнього звязку
Телефон для зворотнього звязку
Повідомити про рішення клієнту
Так
Ні
Канал зворотнього звязку
Термінове
Так
Ні
На прослуховування
Так
Ні
Опис
Заявка
Претензія
Подяка
Скарга
Куди дзвінок
Дзвінок АО
Дзвінок НКЦ
Дзвінок Відділення
Дзвінок СБ
Дзвінок ПФ
Вайбер
Телеграм
Твітер
Фейсбук
Інстаграм
tracking.novaposhta.ua
Дата та час
Івенти
my.novapost.com
Дата та час
Івенти
App Нова пошта
Дата та час
Івенти
Nova Pay App
Дата та час
Івент структура
Профайл
Персональні дані
СІД
ПІБ
Ім'я
Призвіще
Країна
Дата реєстрації
Мова
Місце реєстрації
Дата народження
Стать
ІПН
Номер документа
Тип документа
Контактні дані
Телефон 1
Верифіковано
Дата верифікації
Контакт для авторизації
Телефон N (Рекавери/логин когда через мейл будет авторизация / комунікація)
Верифіковано
Контакт для авторизації
E-mail 1 (Рекавери/логин когда мультиномер/комунікація)
Верифіковано
Контакт для авторизації
E-mail N (Рекавери/логин когда мультиномер/комунікація)
Верифіковано
Дата верифікації
Контакт для авторизації
Безпека
Пароль
Наявність паролю
Озкана фроду по фіз особі
Озкана фроду по фіз особі для фін моніторингу
Бізнес
Ідентифікатор групи
CID бізнес клієнта
Назва бізнес клієнта
Код бізнес клієнта
Статус зв'язку
Ознака “технічний бізнес клієнт“
Роль
Дата активації зв'язку
Дата деактивації зв'язку
Верифікація зв'язку ФО з БК
Ознака "прихований бізнес"
Цифровий Фред
Країна
Місто
Назва точки доставки
Статус верифікації клієнтом
Зручна назва для клієнта
Тип точки доставки
Номер точки доставки
Місто точки доставки
Країна точки доставки
Назва точки доставки
Статус верифікації клієнтом
Тип точки доставки
Номер точки доставки
Місто точки доставки
Країна точки доставки
Отримувати в поштомат за замовчуванням
Назва точки доставки
Статус верифікації клієнтом
Зручна назва для клієнта
Тип точки доставки
Номер точки доставки
Місто точки доставки
Країна точки доставки
Назва точки доставки
Статус верифікації клієнтом
Зручна назва для клієнта
Тип точки доставки
Номер точки доставки
Місто точки доставки
Країна точки доставки
Домашня Адреса
Робоча адреса
Увімк/викл отримання маркетингових повідомлень
Увімк/викл отримання трекінг повідомлень
Увімк/викл отримання повідомлень з промокодами
Увімк/викл отримання повідомлень про роботу відділень та поштоматів
Інтереси
Канал комунікації
Мобільний додаток
Дата активації
ОС телефону
Модель Телефону
Користувач МЗ
Дата першого входу в МЗ
Дата останнього входу в МЗ
Акції
Промокоди
Акції
Сегменти
Опис з мінімальною деталізацією
Максимально повний опис