Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHIỆP VƯỢNG PHÁT, Yêu cầu training tiếp…
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHIỆP VƯỢNG PHÁT
Khó khăn
Chưa tiếp cận với những người có khả năng quyết định
Giải pháp Ezsale
Công cụ tìm kiếm khách hàng
gia tăng tệp khách hàng mới theo chân dung khách hàng
Tìm kiếm qua : Fb, GGmap, Đăng kí kinh doanh
Callbot
Phân loại data
Phân loại data rác
phân loại data không
Tối ưu hiệu quả làm việc cho sale
Telesales
Tính phí với các cuộc gọi trên 10s
Quy trình triển khai
Bước 2: Training telesales về kịch bản, chương trình của khách hàng
Bước 3: Test telesales
Ezsale test lần 1
Khách hàng test lần 2
Đánh giá kĩ năng, độ hiệu kịch bản, chất giọng
Bước 1: Ezsale hỗ trợ xây dựng kịch bản và tối ưu kịch bản
Bước 4: Gọi đi cho khách hàng
Đội kiểm tra chất lượng nghe lại 100% ghi âm cuộc gọi => bảo hành đối với những cuộc gọi sai kịch bản, chất lượng kết nối
kém
Báo cáo hàng ngày về tiến độ, kết quả
Test 100 call đầu tiên
Đo lường độ hiệu quả chiến dịch
Mong muốn
gia tăng tệp khách hàng mới
Quản lí khách hàng/ quản lí các bạn sale
Tiếp cận được nguồn thông tin tốt nhất
Có được thông tin của các chủ doanh nghiệp
Tập trung tìm kiếm khách hàng ở khu vực
miền bắc: từ nghệ an trở ra
Cách làm cũ
Dùng file excel để lưu trữ thông tin khách hàng
Các bạn sale đến trực tiếp các khu công nghiệp để tư vấn
Yêu cầu training tiếp hoặc đổi nhân sự nếu không đạt yêu cầu