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prova - Coggle Diagram

- - - - Produto
        
        Quais produtos e serviços devem ser oferecidos para atender às necessidades dos consumidores?
      - Preço
        
        Qual nível de preços deve ser praticado? Quais descontos são mais adequados?
      - Praça
        
        Quais canais de distribuição devem ser utilizados para atingir as vendas?
      - Promoção
        
        Quais canais de distribuição devem ser utilizados para atingir as vendas?
  - - - Perspectiva do
        
        financeira
        
        Cliente
        
        Interna
        
        Aprendizagem
- - - - Lote econômico de compra (LEC).
        
        Técnica simples que determina a quantidade de materiais que deve ser encomendada em determinado momento, de forma a minimizar os custos de estocagem.
      - Curva ABC.
        
        itens de classe A (10% do total de estoques, mas responsáveis por 75% do valor do estoque para a empresa);
        
        itens de classe B (30% do total de itens, mas responsáveis por 20% do valor do estoque);
        
        itens de classe C (60% do total dos estoques, responsáveis por apenas 5% do valor do estoque).
      - Planejamento de necessidades de materiais (MRP).
        
        saldo de estoques, lista de materiais e demanda. Com essas informações reunidas, o sistema indica a quantidade e quando deve ocorrer a compra de matérias-primas
      - Sistemas Just-in-Time (JIT).
        
        cartões Kanban
        
        minimo estoque
- - - - Planejamento de Operações
        
        Envolve o desenvolvimento de estratégias de produção e operações
      - Controle de Qualidade:
        
        Envolve decisões para garantir a qualidade dos produtos e serviços
        
        garantir o padrão
      - Gerenciamento de Estoque
      - Processos de Produção:
        
        O gerenciamento de operações lida com o design, melhoria e otimização dos processos de produção
      - Gestão da Cadeia de Suprimentos:
        
        A gestão da cadeia de suprimentos abrange a coordenação de todas as atividades envolvidas na obtenção, produção e entrega de produtos aos clientes
        
        toda a jornada do começo ao fim
        
        negociação com fornecedores, logistica, etc
    - - A gestão da qualidade total (TQM) é um esforço agressivo de uma empresa para alcançar qualidade superior
        
        Melhoria contínua
      - 7 ferramentas da qualidade
        
        carta de controle
        
        fluxograma
        
        diagrama de peixe (causas do problema)
        
        folha de verificação (checklist)
        
        histograma
        
        diagram de pareto
        
        80% dos defeitos estão concentrados em 20% dos processos.
        
        Diagrama de Dispersão
        
        Correlação entre duas variaveis
        
        Carta de Controle ou diagrama de controle
        
        O que aprendemos na aula da luana (limite superior e inferior)
        
        Ciclo pdca
- - - - Recrutamento e seleção
    - - Descrição do cargo
    - - Visão tradicional: a remuneração é feita em função das atribuições e habilidades requeridas na descrição de cargo, conhecida como remuneração por cargos, ou funcional.
        Visão Moderna: O sistema remuneratório que busca valorizar conhecimentos, habilidade e competências dos funcionários, em prol do aumento da competividade. Chamada de Remuneração estratégica.
      - Equilíbrio interno – consistência interna entre salários em relação aos cargos da própria organização;
      - Equilíbrio externo – consistência externa dos salários em relação aos mesmos cargos de outra organização, que atuam no mercado de trabalho
    - - treinamento
        
        Educacional
      - desenvolvimento
        
        mais abrangente, experiências, crescimento pessoal
    - - Clima organizacional
      - Gestão de carreira
      - Benefícios
    - - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
- - - - Estrutura de capital – composição das fontes de financiamento de longo prazo de uma empresa (recursos de terceiros e próprios);
      - Orçamento de capital – processo de seleção e avaliação dos investimentos de longo prazo compatíveis com o objetivo de maximização do valor da empresa;
      - Capital de giro líquido – folga financeira da empresa calculada pela diferença entre ativo circulante e passivo circulante (Ac-Pc=CG);
      - Fluxo de caixa - Refere-se ao fluxo do dinheiro no caixa da empresa, ou seja, ao montante recolhido e gasto durante um período de tempo;
      - Dividendos – parcela do lucro líquido que é distribuído aos acionistas.
    - - O fluxo de caixa fornece uma visão clara das entradas e saídas de dinheiro em um determinado período
    - - Demonstração do resultado do exercício (DRE) –. apresenta uma síntese financeira dos resultados das operações e atividades da empresa durante dado período, geralmente um ano. Apura o lucro ou o prejuízo das atividades.
      - Demonstrações das mutações do patrimônio líquido (DMPL) – relatório que apresenta os acréscimos e as diminuições, que se deram durante o exercício, em todas as contas que integra o patrimônio líquido.
      - Demonstrações de origens e aplicações de recursos (DOAR) – relatório que explica a variação do capital de giro líquido (Ac-Pc) ocorrida no exercício, visualizada pela diferença entre as fontes de financiamento de longo prazo e os investimentos de longo prazo.
      - Demonstrações de fluxo de caixas – relatório que demonstra a variação de caixa e disponibilidades financeiras da empresa.
    - - FLUXO DE CAIXA DO PROJETO
    - - Financiamento interno e externo
        
        Capital próprio ou de terceiros