ŠPP
Pracovníci ŠPP pracují, pokud jsou ve shodě s žákem a rodiči (tedy pokud mají o zlepšení prospěchu žáka zájem a chtějí se podílet na změně) v souladu se svou náplní práce a společně hledají cesty ke změně situace.
Pomoc výchovného poradce může spočívat v konzultaci vhodných metod a organizace práce v hodině nebo doma a v posouzení vhodnosti a zprostředkování pomoci PPP,
pomoc školního psychologa může spočívat v konzultacích v případě potřeby upravit cokoli v prožívání, odhalit problémy vyplývající s psychického rozpoložení žáka apod.,
pomoc metodika prevence může být např. konzultace úprav školního prostředí týkající se např. klimatu třídy, vedení TU v začlenění nového žáka apod.,
pomoc sociálního pedagoga potom především v pomoci s úpravou rodinného prostředí či vedením domácí přípravy.
V případě neshody, ohrožení žáka, zanedbání péče apod. spolupráce s SVP, OSPOD atd.