Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Ingeniería de la Usabilidad - Coggle Diagram
Ingeniería de la Usabilidad
¿Qué es la usabilidad?
Credo en que un sistema, producto o servicio puede ser utilizado por determinados usuarios para cumplir objetivos especificos teniendo en cuenta:
Eficiencia
Precisión con la que se alcenzan los objetivos
Eficacia
Recursos que se utilizan en relación a los objetivos alcanzados
Satisfacción
Grado en que los usuarios se sienten satisfechos con la experiencia de utilizar un sistema, producto o servicio.
Contexto de uso
Es el entorno ya sean ambientes
técnicos, físicos, sociales, culturales y de organización
Componentes
Las capacidades y características del usuario.
Las características apropiadas de las tareas requeridas para alcanzar las metas.
Los atributos de los recursos.
Las características requeridas del entorno.
Ciclo de Vida de la Ingeniería
de la Usabilidad
Análisis del perfil del usuario
Definición del perfil de usuarios a través de cuestionarios o entrevistas.
Análisis de tarea
Descripción de tareas, flujos de trabajo y necesidades de información de los usuarios.
Definición de los objetivos de usabilidad
Especificación de objetivos cualitativos y cuantitativos, así como parámetros clave para pruebas.
Diseño del sistema
Diseño del modelo conceptual y de la interfaz basado en análisis de tareas y objetivos.
Implementación de prototipos
Estudio experimental de aspectos del sistema mediante prototipos.
Realización de tests
Verificación, validación y evaluación de usabilidad de los prototipos.
Rediseño
Identificación de prototipos que no cumplen con requisitos.
Implementación del producto o servicio
Se inicia la implementación completa del producto o servicio.
Retroalimentación del usuario
Obtención de nuevas informaciones del usuario post-despliegue para mejorar el diseño del sistema.
El usuario
Es la persona que
interacciona con el sistema.