Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Nha Khoa Việt - Coggle Diagram
Nha Khoa Việt
Mô hình
Nha khoa
Chi nhánh
Đội sale
Hệ thống CRM
Quản lý thông tin KH
Các trường thông tin KH: Họ tên, sdt, địa chỉ, dịch vụ sử dụng, thời gian đặt lịch hẹn
Thẻ tag phân loại KH
Chăm sóc KH
Tạo công việc CSKH theo điều kiện
Gửi tin nhắn CSKH
Lịch hẹn gọi lại
Quản lý sale
Giao công việc cho sale
Theo dõi tiến độ công việc
Quản lý cuộc gọi
Bài toán
Chăm sóc KH
Nhắc lịch tái khám
Quản lý KH
Phân loại KH
Theo chi nhánh
Theo dịch vụ Kh sử dụng
Quy trình
Import data
Kh nt trên Fanpage
Lễ tân/ Sale nhận thông tin và gọi KH
Đặt lịch hẹn, gắn thẻ tag
Kh tới phòng khám
Nhập các thông tin KH
Gọi CSKH
KH tới phòng khám
KH gọi tới hotline
Nguồn data
Hệ thống