Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHAPTER 5 : MANAGING ETHICS AND SOCIAL RESPONSIBILITY - Coggle Diagram
CHAPTER 5 : MANAGING ETHICS AND SOCIAL RESPONSIBILITY
CATEGORIES OF BEHAVIOR
CODIFIED LAW : values dan standard tertulis kedalam legal system and dikuatkuasakan dalam mahkamah
FREE CHOICE : perbuatan yang tak dicover oleh law dan untuk individu yang mempunyai kebebasan
ETHICS : standard of conduct based on shared principles and values tentang moral conduct
UNETHICAL BEHAVIOR AKAN MENYEBABKAN
personal ego
tamak
push untuk increase profit
desire untuk successful
THE ETHICAL MANAGER
displays kejujuran dan integriti
komunikasi dan kuasa ethical standard melalui behavior
adil dlama membuat keputusan dan pengagihan rewards
tunjuk kindness , compassion dan concern dan perasaan org
ETHICAL DILEMMA : situasi yang concerning betul atau salah bila dalam conflict
GIVING VS TAKING
SERVANT LEADERSHIP : managers focus dengan kehendak followers and encourage others untuk fikir dorang sendiri
FRAMEWORKS UNTUK ETHICAL DECISION MAKING
PENDEKATAN UTILITARIAN : moral behavior yang produces the greatest good untuk greatest number
PENDEKATAN INDIVIDU : perbuatan adalah moral kalau dorang promote the individual's best long-term interests
PENDEKATAN MORAL : manusia ada fundamental rights and liberties yang tak boleh diambil oleh keputusan sesoerang
PENDEKATAN KEADILAN : keputusna moral yang based on standards of equity , keadialan dan kesaksamaan
DISTRIBUTIVE JUSTICE : layanan yang berbeza yang cannot be based on sesuka hati
PROCEDURAL JUSTICE : peraturan yang perlu diagih dgn adil
COMPENSATORY JUSTICE : individu yang patut dicompensated untuk kos of their injuries oleh pihak yang bertanggungjawab
PENDEKATAN PRAKTIKAL : based keputusan on piawaian yang berlaku
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
CSR : management's obligation untuk buat keputusan and ambil tindakan yang akan contribute to the welfare dan interests of society
STAKEHOLDER : any person or group within or outside organization yang ada investment atau interest dalam organization's performance
STAKEHOLDER MAPPING : cara yang sistematik untuk identify the expectations , keperluan dan kepentingan dan power of stakeholders
CORPORATION
customers
suppliers
stakeholder
employees
communication
GREENWASHING : company cuba untuk portray itself as more environmentally minded
SUSTAINABILITY : keupayaan untuk buat kekayaan dgn tanggungjawab persekitaran and social stewardship, meeting the current and keperluan stakeholders
TRIPLE BOTTOM LINE : ukuran organization's social performance , its environmental performance. 3Ps : PEOPLE, PLANET AND PROFIT
BENEFIIT CORPORATION : for-profit organization yang stated purpose include
creating a material positive impact on society
memerlukan pertimbangan impact dripada semua keputusan on shareholders , employees, community and environment
voluntarily holding itself to high standards of accountability and transparency
VALUES-ORIENTED APPROACH : directly targets individual's internal desire to be ethical
ETHICAL LEADERSHIP : that managers are model kejujuran dan kepercayaan , are fair in their dealings with employees and customers
VOLUNTEERISM : bagi masa secara active and skills to a volunteer
ETHICAL STU