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マネジメントとは, CSuO今やっていること - Coggle Diagram
マネジメントとは
目的：成果を出すために取り組むこと
成果とは？？
利益を作る
顧客満足
客単価・リピート率
顧客の創造
良いチーム作り
個性やスキルを活かして貢献する
やりがい
信頼
還元
給与・賞与
ビジョンの実現
ブランドの価値を上げる
社会貢献
マネジメントチーム
従業員の給与を上げる
新しい役割・仕事を作る
成長支援
研修制度を整える
1on1
自分のインプット
ビジョンの深化
坂尾 価値の最大化
＝顧客・売上
資源・資本をどう使うか
木村さん 経営資源（人・物・金）を有効活用
新井さん 原則原理は理解。
どういうふうに実践・実現していくか
CSuO今やっていること
CSuO
インプット
ネットワーク
アウトプット
実践
結果NOT＝成果
”失敗”はない
失敗があるとすれば、失敗を恐れて何もしないこと
成果＝ビジョンを実現させるためのブランド価値の向上