Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 4: QUY TRÌNH DVKH - Coggle Diagram
CHƯƠNG 4: QUY TRÌNH DVKH
-
-
-
Tầm quan trọng của DVKH
-
Là phần kết nối giữa hoạt động marketing và hđ logistics, hỗ trợ cho yếu tố “phân phối” trong marketing mix
Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng đối với công ty
Tóm lại logistics đóng vai trò then chốt góp phần tạo ra lợi thế cạnh tranh thông qua việc cung cấp 1 DVKH hoàn hảo
-