Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การทำธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์ - Coggle Diagram
การทำธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์
ความหมาย
การขายสินค้า/ บริการบนเว็บไซด์ ไม่ว่าจะขายสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Facebook, Line, Instagram หรือ การนำสินค้าไปฝากขายกับ แอพพลิเคชั่น ตลาดออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Lazada, Shoppe เป็นต้น ทั้งนี้ การทำธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียง Trend หรือกระแสเท่านั้น แต่กลับเป็นการหารายได้ที่สามารถหา รายได้ได้เป็นอย่างดี
องค์ประกอบ
มีการติดต่อสื่อสารผ่านออนไลน์ การแชท การโทรศัพท์ หรืออื่น ๆ ที่ไม่ได้มีการพบปะกันตรงๆ
มีตัวกลาง หรือ คนกลางที่ทำให้ธุรกิจการติดต่อซื้อขาย บรรลุผลสำเร็จ เช่น กิจการไปรษณีย์ หรือธุรกิจขนส่งอื่น ๆ มา เกี่ยวข้อง เช่น Kerry, Flash เป็นต้น
มีการดำเนินกิจการ ไม่ว่าจะเป็นซื้อมาขายไป การรับจ้าง บริการ การผลิต หรืออื่น ๆ ที่มีการใช้เงินเป็นของแลกเปลี่ยน โดย ที่ไม่ได้สัมผัสสินค้าหรือเห็นสินค้าจริง ๆ อาจเห็นผ่านรูปถ่าย ไม่ ว่าจะเป็นภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหว
มีการชำระเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ อาจเป็นเงินที่จ่ายผ่านการ โอนออนไลน์ผ่านธนาคาร (Internet Banking) ผ่านเงื่อนไขอื่น ๆ ไม่ใช่การส่งเงินถึงมือโดยตรง
มีกิจการปรากฏในโซเชียลเน็ตเวิร์ค ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์ ส่วนตัว หรือชุมชนออนไลน์อื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ค เพจ อินสตาแกรม หรือบล็อกอื่น ๆ ที่ให้บริการฟรี ในโลกออนไลน์
ประเภท
ธุรกิจที่มีการผลิตสินค้า ไม่ว่าจะเป็นสินค้าอุปโภคหรือ บริโภค
ธุรกิจที่เป็นลักษณะตัวแทนจำหน่าย การร่วมดำเนินธุรกิจ โดยรับสินค้ามาจากผู้ผลิตรายอื่น
ธุรกิจซื้อมาขายไป นับเป็นธุรกิจที่สามารถเปิดเป็นธุรกิจ ออนไลน์ได้ง่าย ๆ เพราะมีแหล่งสินค้าขายส่ง โดยที่เจ้าของธุรกิจ
ธุรกิจล่วงหน้า เป็นเหมือนธุรกิจบริการช่วยซื้อสินค้าให้คน อื่นตามความต้องการ
ปัจจัยสำคัญของ Digital Marketing
รู้จักตลาด (Channel)
มีการวัดผลลัพธ์ (KPI)
รู้จักลูกค้า (Customer)
มีทีมที่ดี (Team)
รู้จักตนเอง (Goal & Brand)
จุดด้อย
ขาดความน่าเชื่อถือในตัวสินค้า
มีความเสี่ยงที่จะได้สินค้าไม่ตรงตามต้องการ
มีการขายตัดราคาทำให้ธุรกิจขนาดเล็กอยู่ลำบาก
มีความยุ่งยากสำหรับคนที่ไม่ค่อยถนัดเรื่องเทคโนโลยี
มีการแข่งขันที่สูงมาก เข้าถึงต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ ชัดเจน
บ่อยครั้งที่สินค้าขายไม่ออกจนท้อ
ทักษะจำเป็น
แรงผลักดัน (Passion)
เรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว (Learning)
การวิเคราะห์ (Analysis)
มีความรู้ที่หลายด้าน (Multi-Tasking)
ความคิดสร้างสรรค์ (Creative)
อยากรู้ อยากเห็น (Curious)
ทักษะการสื่อสาร (Communication)
การเข้าสังคม (Socialism)
ชอบทดลอง (Experiment)
ชอบเทคโนโลยี (Technology)
Digital Marketing
Digital Marketing มาจากคำ 2 คำ คือ Digital และ Marketing ซึ่งคำว่า Digital หมายถึง ตัวเลข ดิจิทัล ส่วน Marketing หมายถึง การตลาด ซึ่งพอรวมกันก็สามารถสรุปได้ว่า Digital Marketing หมายถึง การทำการตลาดผ่านสื่อดิจิทัล เพื่อ โปรโมทสินค้า (Goods) และบริการ (Service) สร้างความมีส่วน ร่วมกับลูกค้า เพิ่มยอดขายโดยใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ ทางสื่อดิจิทัล