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CONNETTIVITà E DIGITAL MARKETING - Coggle Diagram
CONNETTIVITà E DIGITAL MARKETING
nuove tecnologie
modificano
ruolo cliente- attivo
amplificano
interazioni
riducono
i costi
DALLE 4P ALLE 4C
4P
PREZZO
POSTO
PRODOTTO
PROMOZIONE
4C
Currency
scelte marketing
modifica prezzo prodotto
prezzi differenziali tipologia cliente
Community
persone e aziende
Co-creazione
strategie- coinvolgimento cliente
Conversazione
comunicazione digitale
COLLABORAZIONE
azienda non solo fornire prodotto ma relazione cliente
DECISIONE DI ACQUISTO
opinione amici e parente ecc
importante
comunicazione mass media
esperienze precedenti sul prodotto o marca
GDN
donne
ambito familiare
valutazione offerte marcato
decisione di acquisto ambito lavorativo
netizen
contenuti rete
interessanti promotori brand
conversazioni online
attivi social
giovani
trend-setter
rivoluzionari ma anche i responsabili
provare le novità
MODELLO AIDA
catturata attenzione - interesse
contenuti proposti - desiderio
comunicazione pubblicitaria - attenzione
acquisto - azione
con il web trasformato
5A
Aware
messaggi - consapevolezza marca
Appeal
capacità attrattiva messaggio
Ask
info a parenti e amici
Act
non si conclude nel momento acquisto
Advocate
sostenitore marca