Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHƯƠNG 2: SỰ TIẾN TRIỂN CỦA CÁC TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊ - Coggle Diagram

- - - - Đưa ra cách thức khoa học để giải quyết vấn đề
      - Kỹ thuật định lượng giúp nâng cao trình độ hoạch đinh và kiểm soát trong tổ chức
      - Là sự nối dài của học thuyết cổ điển của Taylor
    - - Các kỹ thuật định lượng rất khó hiểu
      - việc phổ biến lý thuyết rất hạn chế
      - Không chú trọng đến yếu tố con người
      - chỉ mang ý nghĩa tại thời điểm khảo sát
  - - - Frededric W.Taylor (1856-1915): là cha đẻ của phương pháp quản trị khoa học, ông đã tìm ra và chỉ trích mãnh liệt các nhược điểm trong cách quản lý cũ.
      - Charles Babbage (1796-1871): ông là người đầu tiên đề nghị phương pháp chia lợi nhuận cho công nhân, tạo động lực giúp họ làm việc hiệu quả hơn
      - Trường phái quản trị khoa học chú trọng đến hợp lý hóa công việc và những nhiệm vụ mà các công nhân phải làm
    - - Max Weber (1864-1920): là một nhà xã hội học người Đức, có nhiều đóng góp vào lý thuyết quản trị
      - Chester Barnard (1886-1961):
      - Henry Fayol (1841-1925): là một nhà quản trị hành chánh người Pháp, ông chỉ ra rằng năng suất lao động của con người làm việc chung trong tập thể tùy thuộc vào sự sắp xếp tổ chức của nhà quản trị
  - - - Cấu trúc: Cấu trúc tổ chức
      - Giá trị chia sẻ: Văn hóa và đạo đức doanh nghiệp
      - Hệ thống: Hoạt động hằng ngày và các thủ tục nhân sự
      - Phong cách: phong cách lãnh đạo
      - Chiến lược: Kế hoạch xây dựng và duy trì lợi thế cạnh tranh
      - Nhân viên: Người lao động
      - Kỹ năng: Năng lực và kỹ năng nhân viên
    - - Lý thuyết Kaizen: Tập trung vào cải tiến quy trình
        
        Chú trọng vào con người
        
        Thực hiện lâu dài, từng bước
        
        Mục tiêu duy trì và cải tiến
        
        Thích hợp với nền kinh tế phát triển chậm
        
        Đầu tư ít, nỗ lực lớn
    - - Lý thuyết Z: Chú trọng vào tập thể nhưng chưa phổ biến
        
        Chủ trương tuyển dụng suốt đời
        
        Tham gia quyết định chung
        
        Không áp đặt kế hoạch từ trên xuống
        
        Thành lập đội kiểm tra chất lượng gồm
        nhân viên và BGĐ tạo tương tác 2 chiều