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ASERTIVIDAD - Coggle Diagram
ASERTIVIDAD
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¿Qué es?
Es una forma de expresar pensamientos, ideas y necesidades de oposición sin afectar u ofender a la otra persona con la que se interactua.
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Un punto importante es saber decir "no" expresando un desacuerdo sin ser una persona sumisa o agresiva.
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Comunicación:
Funcional
Expresa, aclara y clarifica sus opiniones
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