Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chị Quỳnh-Mỹ phẩm - Coggle Diagram
Chị Quỳnh-Mỹ phẩm
Mô hình kinh doanh
Phân phối mỹ phẩm độc quyền cho các đại lý
Đồng Nai
Sale : 5 bạn sale thị trường
Hiện tại có >1000 sản phẩm mỹ phẩm
Mong Muốn
Mục tiêu 2024: Đang tiến hàng xây dựng kế hoạch online để tập trung vào khách bán lẻ
Có đội cộng tác viên
Shopcloud-nền tảng bán hàng trên zalo
Quy trình
Tạo miniapp trên nền tảng zalo có logo nhận diện thương hiệu
Tìm kiếm và gia tăng khách hàng mới, cộng tác viên, đại lý
B1: Vẽ chân dung khách hàng
Khách hàng cá nhân , đại lý
B2: Quét ra tệp khách hàng mục tiêu: tên, địa chỉ, id
Khách lẻ: quét trên nền tảng fb
khách đại lý: quét trên ggmap, dkkd
B3: Sau khi tìm kiếm thông tin ra số điện thoại: tự động gửi lời mời kết bạn zalo và gửi tin nhắn qua zalo
Gửi tin nhắn kèm linh dẫn
**KH click vào link ra nền tảng Shop Cloud
Kh dễ dàng đặt và xem sản phẩm
Khách hàng cũ muốn mua sp
Vào zalo
Vào tính năng khám phá
Tìm kiếm tên cửa hàng
Khách hàng chọn app cửa hàng để đặt đơn
KH mới
Quét mã QR được chia
Đặt đơn thanh toán ngay trên app
click vào đường link theo tin nhắn tự động
Đưa khách hàng trở thành cộng tác viên, đại lí của chính mình
Khách hàng lẻ dùng
Giới thiệu sản phẩm cho khách hàng mới
Chiết khấu hoa hồng cho KH giới thiệu
Tăng khách hàng, doanh
CTV đại lý
Đặt mã QR hoặc gửi link cho khách hàng quét mã vào app đặt hàng
Chiết khấu % hoa hồng, giá cho CTV, đại lý
Lên đơn hàng dễ dàng, liên hệ tư vấn không qua nhiều bước quy trình
Khách hàng đặt sản phẩm
Xem sản phẩm theo danh sách
Thêm vào giỏ hàng, lên đơn
Khách hàng cần tư vấn có thể để lại thông tin, Shop nhận thông tin ngay và luôn và tư vấn cho khác
Tích hợp hệ thống CRM quản lý và chăm sóc khách hàng
Tích hợp hệ thống CRM quản lý và chăm sóc khách hàng
Lữ trữ được mọi thông tin Khách hàng: KH thêm giỏ hàng chưa mua, KH vào app nhưng chưa mua gì, KH đã mua hàng
Đẩy thông báo tự động KH thêm giỏ hàng nhưng chưa mua push shop chăm sóc tư vấn
Khuyến khích khách hàng tái mua hàng, giữ chân khách hàng mới, gia tăng doanh số ngay trên tệp khách cũ
Tích hợp theo giờ hoạt đông
Xu tích điểm
Giải trí game, vòng quay may mắn
tích xu, voucher
Voucher
Setup gửi tặng voucher có thể sử dụng tại cửa hàng hoặc dùng mua hàng Shopee, xem phim, the coffee hous
Set up hạng thành viên khi đơn nhiều, hưởng ưu đãi riêng khi khách hàng lên hạng
Chương trình flash sale theo ngày, giờ
Chiết khẩu % giá cho từng tệp khách hàng: khách lẻ, khách sỉ, cộng tác viên
Tự động gửi thông báo chương trình flashsale, thông báo giảm giá, thông báo khuyến mại tới khách hàng**
Không tốn quá nhiều chi phí chạy quảng cáo