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TIPOLOGIAS DE CLIENTES - Coggle Diagram
TIPOLOGIAS DE CLIENTES
Clasificación de clientes
Diferentes técnicas de comunicación, habilidades sociales y estrategias para relacionarse con ellos.
TIPO DE CLIENTE
REFLEXIVO
ENTUSIASTA
EGOCÉNTRICO
AGRESIVO
SILENCIOSO
TÍMIDO
INDECISO
ESCÉPTICO
personalidad
Reflexivo
Callado
Desorientado
Nervioso
Hablador
Entendido o egocéntrico
Conversador o entusiasta
Tímido
Relación con la empresa
Cliente de compra supeditada
De promociones
econonomista
Errático
fiel
Fidelización de clientes
La fidelización larga
clientes rentables
Proceso dirigido
Identidad Corporativa
la actitud que muestra la empresa
conforme a los valores que pretende representar.
IMAGEN
CORPORATIVA
El nombre corporativo, el logotipo y la imagen