Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Niveles de evaluación de capacitación - Coggle Diagram
Niveles de evaluación de capacitación
A nivel organizacional
En este se debe tener resultados como:
Eficacia organizacional
Imagen empresarial
Clima laboral
Relación empresa empleados
Apoyo a cambio e innovación
A nivel de recursos humanos
En este se debe tener resultados como:
Menor rotación
Menor ausentismo
Mayor eficiencia individual
Desarrollo de habilidades
Incremento de conocimiento
A nivel de tareas y operaciones
En este se debe tener resultados como:
Mayor productividad
Aumento de la calidad
Reducción del flujo de producción
Menor mantenimiento de equipos
Mejor atención al cliente
Reducción de accidentes