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COMUNICACIÓN ESCRITA - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN ESCRITA
DOCUMENTOS :pencil2:
COMUNICACIÓN INTERNA :lock:
COMO
MEMORÁNDUM:
: O NOTA DE REGIMEN INTERNO, ES UN DOCUMENTO ESCRITO QUE SE UTILIZA EN LA ORGANIZACIÓN PARA TRANSMITIR ÓRDENES,EXPONER TEMAS, HACER RECOMENDACIONES, SOLICITAR ALGO, ETC.
SE COMPONE POR:
-CABEZERA: CONTIENE LOS DATOS DE QUIEN LO ENVÍA,POR QUÉ SE ENVÍA Y LA FECHA. NO LLEVA FÓRMULA DE SALUDO.
-CUERPO: INCLUYE LA EXPOSICIÓN DE LAS PETICIONES,COMENTARIOS, ETC.
-PIE: LUGAR,FECHA,FIRMA. SE INIDICA SI HAY DOCUMENTOS O COPIA ADJUNTA Y CUALQUIER OTRA NOTA DE INTERÉS PARA EL DESTINATRIO.
CONVOCATORIA:
ES UN DOCUMENTO ESCRITO CON EL QUE SE CITA UNA O VARIAS PERSONAS PARA PARTICIPAR EN UN ACTO (REUNIÓN, JUNTA DE ACCIONISTAS,ASAMBLEA.TAMBIÉN ES FRECUENTE PUBLICAR CONVOCATORIAS PARA INFORMAR A LOS EMPLEADOS DE TEMAS QUE PUEDAN RESULTAR DE SU INTERÉS(TPT,BECAS,ETC).
SE COMPONE:
DEBEN FIGURAR LAS PERSONAS CONVOCADAS,EL ORDEN DEL DÍA Y LA HORA,LA FECHA Y EL LUGAR DE LA CELEBRACIÓN DE LA REUNIÓN.
INFORME:
ES UN DOCUMENTO MÁS EXTENSO QUE SE ELABORA A PETICIÓN DE ALGUIEN. CONTIENE UNA EXPOSICIÓN DETALLADA Y ORDENADA DE UNOS HECHOS O ACTIVIDADES
SE COMPONE POR:
PORTADA, ÍNDICE, INTRODUCCIÓN,DESARROLLO,CONCLUSIONES DEL INFORME, BIBLIOGRAFIA Y ANEXOS. EXISTEN DISTINTOS TIPOS DE INFORMES: DESCRIPTIVO, VALORATIVO Y DEMOSTRATIVO
ACTA:
ES UN ESCRITO EN EL QUE SE HACE UN RESUMEN DE LO ACONTECIDO EN UNA REUNIÓN Y DE LAS POSIBLES VOTACIONES Y ACUERDOS QUE SE HAYAN TOMADO.
SE COMPONE:
-HORA,
-LUGAR Y FECHA,
-ASISTENTES (NOMBRES Y APELLIDOS)
-ORDEN DEL DÍA
-INTERVENCIONES Y ACUERDOS
-HORA DE FINALIZACIÓN
-FIRMAS
AVISO:
EL AVISO O ANUNCIO ES UN DOCUMENTO BREVE QUE SE REDACTA CON EL OBJETIVO DE INFORMAR A UN GRAN NÚMERO DE DESTINATARIOS.
SE COMPONE POR:
-CABEZERA: NOMBRE DE LA EMPRESA
-CUERPO: PALABRA AVISO Y DESARROLLO
-PIE: LUGAR,FECHA,FIRMA Y CARGO.
COMUNICACIÓN EXTERNA :unlock:
COMO:
INVITACIÓN
DOCUMENTO DE CARÁCTER FORMAL QUE TIENE COMO ONJETIVO CONVOCAR A ALGUIEN A UN ACTO, EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL SE UTILIZA PARA PRESNETAR UN NUEVO PRODUCTO OSERVICIO, INAGUARAR NUEVAS INSTALACIONES,ETC.
SE COMPONE:
MEMBRETE DEL EMISOR.
LUGAR Y FECHA
SALUDO AL DESTINATARIO
MOTIVO
PETICIÓN DE CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA.
DESPEDIDA
INSTANCIA
DOCUMENTO QUE SE UTILIZA PARA SOLICITAR ALGO A LA ADM PÚBLICA. TB SE UTILIZA EN EL ÁMBITO PRIVADO CUANDO LA PETICIÓN SE DIRIGE DE UN PARTICULAR A UNA EMPRESA.
SE COMPONE:
ENCABEZAMNETIO: DATOS DEL SOL
OFICIO
CERTIFICADO
SALUDA:
DOCUMENTO DE CARACTER BREVE Y CEREMONIOSO,SE UTILIZA CON MOTIVO DE AGRADECIMINETO,FELICITACIONES,OFRECIMINETOS,O CIUALQIUER ACTO DE CARÁCTER SOCIAL.
SE COMPONE:
ENCABEZADO
:aPARECE EL CARGO DE LA PERSONA REMITENTE Y LA PALABRA SALUDA CENTRADA CON UN TIPO DE LETRA DISTINTO AL YA USADO.
CUERPO:
EL CONTENIDO Y OBJETO DE LA COMUNICACIÓN.
CIERRE:
SE REALIZA MEDIANTE UNA FRASE CORTÉS, SE PUEDE SOLICITAR LA CONFIRMACIÓN DE LA ASISTENCIA.
CARTA:
ES EL PRINCIPAL DOCUMENTO DE LA COMUN.EXTERNA DE LA EMPRESA. SIRVE PARA DIRIGIRSE A OTRAS EMPRESAS O A PARTICULARES,COMO CLIENTES,TRABAJADORES,PROVEEDORES,ETC.
SE COMPONE:
ECABEZAMIENTO.
CUERPO.
CIERRE
CARTA COMERCIAL:
CON ELLA BUSCAN DARSE A CONOCER EN EL MERCADO O BIEN PROMOCIONAR SUS PRODUCTOS O ACTIVIDADES.
CARTA CIRCULAR:
COMUNICA ALGUNA NOTICIA O INFORMACIÓN DE INTERÉS. SE ENVÍA EN UN MISMO MODELO A VARIOS DESTINATARIOS.SOLO CMABIA EL NOMBRE Y DIRECCIÓN DE LA PERSONA A LA QUE SE DIRIGE.