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SESGOS COGNITIVOS - Coggle Diagram
SESGOS COGNITIVOS
DECISIONES
Los individuos toman decisiones entorno a Incertidumbres, que se apartan del modelo del agentes racional de la teórica económica
Acción que lleva a cabo un organismo, modifica el ambiente a su alrededor influenciado e influenciando el contexto.
Percepciones, hábitos, opiniones, predicciones, no son decisiones, pero si son parte del juicio que llevan a ellas
No somos completamente racionales, no tenemos la suficiente información para solucionar un problema, tenemos limitaciones cognitivas y no tenemos todo el tiempo disponible
SISTEMAS DE ELECCIÓN
Sistema 1: Rapido
Intuiciones, Hábitos, presente, poca energía, automático, basados en heurísticos
Esta prendido mientras estamos despiertos, esta en automático, encargado de sugerir al S2 de impresiones, intenciones y sentimientos
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Sistema 2: Lento
Procesamiento, casos especiales, futuro, mucha energía, deliberado, base lógica y razón
Aprueba intuiciones, impresiones y sentiminetos
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TIPOS DE SESGOS
Sesgo de confirmación
Tendencia a favorecer la información que confirma las creencias existentes o las decisiones previas, esto puede llevar a la búsqueda selectiva de datos que respalden una idea preconcebida.
Efecto anclaje
Tendencia a depender demasiado de la primera información que se recibe al tomar decisiones, influir en la fijación de precios y percepciones de valor.
Sego de disponibilidad
Tendencia a dar mayor peso a la información más fácilmente disponible o recordada, afecta la percepción de la marca si una cierta información está más accesible en la mente del consumidor.
Sesgo de atribución
Tendencia a interpretar el comportamiento de los demás de manera diferente según si uno está involucrado en la situación o si es un observador externo
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¿CÓMO SE USAN?
Utilizar el efecto de anclaje estableciendo un precio inicial alto para que los precios más bajos parezcan más atractivos en comparación.
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Aprovechar el sesgo de conformidad destacando testimonios, reseñas positivas o la popularidad de un producto.
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Utilizar el sesgo de atribución al crear historias de éxito que destaquen cómo la elección de un producto o servicio específico condujo a resultados positivos.