Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chị Thảo Máy pos - phần mềm - Coggle Diagram
Chị Thảo
Máy pos - phần mềm
Mô hình kinh doanh
Cung cấp Máy pos - giải pháp thanh toán - giải pháp MKT
KH là chủ tiệm nail - nhà hàng tại Mỹ
KH ở Mỹ (người Việt & người nước ngoài) , 70% nói tiếng Việt, 30% nói tiếng Anh
Mong muốn
Đào tạo Telesale
Số lượng
6 sales (1 vừa quản lý vừa Sale)
Độ tuổi 20-26t
Telesale làm việc tại VN từ 21h-7h
Nâng cao kỹ năng telesale, tăng khả năng chốt deal
Quy trình làm việc
Tương tác KH, tư vấn, khai thác nhu cầu -> chuyển cho Sale bên Mỹ gặp KH kí hợp đồng & triển khai
Data mua, 30% nghe máy
Nhận cuộc gọi inboud, thực hiện cuộc gọi outbound - đầu số từ Mỹ
Hình thức đào tạo
Offline
Online
Quy trình triển khai
B1: test Sale -> điểm yếu/ mạnh
B2: gửi đánh giá đào tạo
B3: Lên lộ trình đào tạo, đào tạo mấy buổi