LA ADMINISTRACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES.
¿Por qué son importantes los gerentes?
3.-El gerente no solo organiza la empresa, sino que también necesita llevar una buena relación con los empleados(ambiente laboral).
1.-Los gerentes son importantes y fundamentales para las organizaciónes,porque éstas requieren de sus
2.-crean,coordinan el entorno laboral y los sistemas de trabajo para que los demás puedan llevar a cabo esas tareas.
Ejemplo
)
Mark Pincus fundador de la empresa Zynga.
El trabajo gerencial puede ser difícil y medio ingrato.
¿QUIÉNES son los gerentes y dónde trabajan?
Un gerente es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa
CLASIFICACIÓN DE LOS GERENTES
Gerentes de primera línea: administran el trabajo
de los empleados .
Los gerentes de alto nivel:son responsables de tomar las decisiones organizacionales.
Los gerentes de nivel medio: administran el trabajo de los gerentes de primera línea.la organización .
RECOMPENSAS .
DESAFIOS .
-Trabajar arduamente
-Tener que lidear con personalidades muy diversas
-Tener que trabajar con recursos limitados
-Dificultad de motivar a los trabajadores en malas situaciones
-Tener pensamientos creativos
-Crea un ambiente laboral en el que puedan trabajar en su maxima capacidad.
-Jugar un papel de influencia en los resultados organizacionales.
-Trabajar con diversas personas.
Dar apoyo, dirigir, proteger a los subordinados.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Cómo aprenden los empleados la cultura organizacional
Anécdotas
Las anécdotas poseen cultura organizacional en el pasado.
Roles gerenciales de Mintzberg
Rituales
las actividades laborales deben ser ejecutadas con:
Objetos y símbolos materiales
Henry Mintzberg un reconocido investigador estableció
¿Cómo solucionamos?
Cómo se ven afectados los gerentes por la cultura
. La cultura organizacional influye en cómo los gerentes:
Ejemplificada por Apache Corporación .
Modelo cuantitativo
Eficiencia
Mejora el proceso de toma de decisiones. Este modelo
se conoce también como ciencia de la administración.
Administración
Análisis
Tienen un impacto significativo.
Consiste en revisar los roles que desempeñan los gerentes al llevara cabo su trabajo.
Se refiere a las acciones o comportamientos específicos exhibidos por los gerentes
Lenguaje
Juega un papel crucial
Es una organización poderosa para definir la personalidad de la empresa
Roles interpersonales
Tiene
Representante
Líder
Enlace
Roles informativos
Roles decisorios
Tiene
Monitor
Difusor
Portavoz
¿Qué es la administración de la calidad?
Creación de una cultura innovadora
1.Intenso enfoque en el cliente: hace referencia a los entes ajenos a la organización .
Las características.
Algunos ejemplos de organizaciones exitosas
Tiene
2. Interés en la mejora continua. es una obligación nunca sentirse satisfechos.
Emprendedor :
Solucionador de confictos
Asignador de recursos
Negociado
3. Enfoque en los procesos. se enfoca en los procesos de trabajo.
Habilidades gerenciales
Una empresa que entiende la importancia de las habilidades gerenciales genera:
4. Mejoramiento de la calidad de todo lo que hace la organización: abarca todos los aspectos de su desempeño.Desde el producto final hasta la eficiencia en las entregas
Intención de mejorar sus operaciones,
Implementación de un programa intensivo de
capacitación en habilidades fuera de sus instalaciones
5. Uso de medidas precisas:busca comprender a fondo las razones detrás de los problemas.
¿Qué aprendieron los supervisores?
¿Qué tipo de habilidades requieren los gerentes?
Modeloscontemporáneos
El modelo de contingencias
propone que las organizaciones son diferentes, que cada una enfrenta situaciones (contingencias) distintas y requiere formas de administración específicas.
Explican las prácticas actuales
Tamaño de la organización.
Tecnologías rutinarias
Incertidumbre del entorno
Diferencias individuales.
Conformando a los empleados para lo que consideran importante
Esta empresa valora el riesgo y la toma rápida de decisiones, y los candidatos son evaluados por su iniciativa.
como
instalaciones
vestimenta
elementos simbólicos
Los límites y valores implícitos en la cultura organizacional.
Como
La necesidad de aparentar ocupación
Organizan
Direccionan
Planifican
Controlan
obtener los mejores resultados a partir de la menor
cantidad de insumos o recursos.
con
Eficacia
Efectuar las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos de la empresa.
La identificación
Apple
IDEO
La unificación
se caracteriza:
• Aptitudes
Esto es crucial para lograr los objetivos de la empresa de manera más eficaz
Recompensas y desafíos del gerente
No se imagina nuevos mundos virtuales
Pero
Crea y coordina el entorno laboral
Sus trabajadores realizan el trabajo de manera eficiente
Trabajan usualmente en :
Establecer los planes para la empresa
Dependencias gubernamentales
Objetivos que afectan a toda la empresa.
Pueden tener títulos como:
Son
vicepresidente ejecutivo
pueden encontrarse entre el nivel más bajo y el más alto de la organización .
presidente
Pueden tener títulos como:
director administrativo
director operativo o general
supervisores .
gerentes de turno
gerentes de distrito
gerente regional
gerentes de oficina
líder de proyecto
Jefe de producción
gerente de tienda o división
hospitales
pequeñas empresas
organismos sin fines de lucro
6. Empoderamiento de los empleados. en este enfoque, se utilizan equipos de trabajo para capacitar y dar poder a los empleados
Se utilizan mucho los equipos de trabajo, como vehículos de empoderamiento para encontrar
problemas y solucionarlos.
-La confianza
-La libertad
-El tiempo de reflexión
-El buen humor
-La resolución de conflictos
-Los debates
-La disposición a asumir riesgos.
se clasifican:
• autonomía en el trabajo
• tiempo para la reflexión
• disposición a asumir riesgos
La cultura de la organización
impacta significativamente en la forma en que los gerentes toman decisiones y gestionan
Cerrados: No son influenciados por su entorno ni interactúan con el mismo
•Habilidades administrativas sobre todo en tiempos complejos.
Abiertos:Son influenciados por su entorno e interactúan con él.
SISTEMAS
ORGANIZACIÓN Y ENTORNO
Insumos:
Materia prima,recursos e información.
Proceso de transformación
Una cultura organizacional innovadora, según Goran Ekvall
En los programas implementados bajo este modelo .
para tomar acciones que mejoren continuamente los procesos y resultados.
• compromiso de los empleados
• confianza mutua
consultar con superiores antes de decidir
influye y limita la forma en que los gerentes
Actividades laborales de los empleados,Actividades gerenciales,Métodos tecnológicos y operativos.
Productos y Servicios.
Resultados financieros. Resultados humanos
Todos se desarrollan dentro de un entorno.
Integrantes:Melany Coro,Camila Bonilla,Britany Toapanta,Kenneth Vélez,Joel Vasconez.