Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CÔNG TY THIẾT BỊ VĂN PHÒNG - MỰC IN - Coggle Diagram
CÔNG TY THIẾT BỊ VĂN PHÒNG - MỰC IN
MÔ HÌNH KINH DOANH
NGÀNH NGHỀ
ĐỊA ĐIỂM: buôn ma thuật
SẢN PHẨM
cung cấp mực, linh kiện máy photo, máy in
bảo dưỡng, sửa chữa máy in, máy photo
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
B2B
bệnh viện, công ty, ngân hàng..
Mối quan tâm: các thiết bị văn phòng phẩm
Mong muốn
tìm kiếm khách hàng mới
Khó khăn
xu hướng
in ấn giảm- cải cách về công nghệ --> in ấn bị giảm
kinh tế
dn khó khăn --> tiết kiệm --> k bán được hàng
Cách làm cũ
Cách tìm kiếm/ gia tăng KH: thông qua đội kĩ thuật đi sửa rồi giời thiệu về sản phẩm/ dịch vụ
tham gia các hội nhóm
Thợ kĩ thuật: 1- 2 người
cầm sổ đi theo cho KH kí sau mỗi lần đi sửa
Quản lí/ chăm sóc khách hàng: phần mềm sapo
đợi Kh hết thì mới gọi qua bên Công ty
Giải pháp Ez sale
Hệ thống CRM
Báo cáo
Check in - check out tại các địa điểm sửa chữa
Tool Zalo
Gửi tin nhắn tự động + gửi kết bạn
Đồng bộ hệ thống
Nhận các feedback qua zalo cá nhân
Công cụ tìm kiếm khách hàng