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La Segmentación en el mercado
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La Segmentación en el mercado
bancario
3.2. Fases y métodos de segmentación
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Fases de este proceso
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definir el marketing-mix
Decidir la percepción en el mercado y ajustar producto, precio, distribución y promoción.
3.2.1. Segmentación a priori
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b) Criterios geográficos y de conducta:
Segmentación geográfica:
Modelos de consumo regionales, cruciales en el ámbito internacional, considerando diferencias culturales y legislativas en distintos mercados.
Criterios conductuales:
Observan cómo los usuarios realizan transacciones, incluyendo hábitos de compra y preferencias de servicio bancario.
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3.1. Introducción
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CONCEPTO
El proceso de
identificación de grupos de clientes con comportamientos homogéneos dentro del mercado para ser capaces de desarrollar propuestas de valor
diferenciadas para cada uno de ellos.
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3.3. Segmentación estratégica de clientes
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CONCEPTO
En un proceso de expansión, y tras una valoración tanto de la competencia
como de sus características propias
3.2.2. Segmentación post hoc
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