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COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING (CIM) - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING (CIM)
Concepto
Métodos de promoción de una organización
Permiten entregar un mensaje
Para influir colectivamente en el valor percibido de la marca
Comunicación coherente
A través de los canales de comunicación
Ventas personales
Interacción cara a cara o por teléfono
Permite construir relaciones con los clientes
Conocida como fuerza de ventas
Es mas costosa que otra forma de promoción
Presentación directa de un producto
Promoción de ventas
Incentivos a corto plazo
Que animan a los clientes
A comprara un producto
Facilitan las ventas personales
Complementan la publicidad
Publicidad
Comunicación no personal
Pagada por un patrocinador
Promueve
Organizaciones
Productos
Ideas
Permite convencer al consumidor
Para no comprar con la competencia
Relaciones publicas
Programas diseñados para proteger la imagen de la empres
Permite obtener una imagen positiva
Ante el publico en general
No incluye mensaje de ventas específico
Marketing directo
Comunicación directa con el consumidor
Para obtener respuesta inmediata
Cultivar relaciones duraderas
Es privado, personalizado e interactivo
Basada en soportes o medios tecnológicos
Correo electrónico
Internet
Teléfono
Fax
Correo postal
