Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Phong -BDS Vinhome - Coggle Diagram
Anh Phong -BDS Vinhome
Mô hình
BĐS Dự án Vinhome
Đội telesale
3 bạn
Quy trình
Import data
Giao sale gọi điện
Gọi điện và gắn thẻ tag
Admin
Nguồn data
Data lạnh: 1 nguồn
Bài toán
Quản lý KPI
Nghe dc ghi âm cuộc gọi
Nhóm KH
Chia theo phân khu KH ở
Cọ xanh
Hải âu
Chà Là
Sao biển
Kinh đô
San hô
Đảo dừa
Thẻ tag phân loại
K nghe máy
K có nhu cầu
gửi qua zalo
Gọi lại sau
Có nhu cầu bán
Trường thông tin
Họ tên
sdt
Mã hoá sdt, để telesale k thấy hết dc sdt
Mã căn
Hệ thống CRM của Ezsale
Tài khoản Admin
Quản lý KH
Import data
Giao sale chăm sóc
Quản lý toàn bộ các thông tin KH
Nghe lại ghi âm
Quản lý nhân viên telesale
Giao công việc cho sale chăm soc
Thiết lập, theo dõi tiến độ công việc, tiến độ KPI
Thiết lập KPI
Nghe lại ghi âm cuộc gọi
Báo cáo
Báo cáo Doanh thu
Báo cáo cơ hội
Báo cáo cuộc gọi
Tài khoản sale
Quản lý KH
Nhận data KH
Điền các trường thông tin KH
Gắn thẻ tag
Đặt lịch hẹn gọi lại
Quản lý KPI
Theo dõi tiến độ công việc
Báo cáo cuộc gọi, KPI
Giao việc
Giao việc cho từng sale theo từng phân khu ở của KH
Data Import lên đã chia sẵn theo phân khu
1 sale có thể nhận nhiều phân khu