Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ - Coggle Diagram
ИНФОРМАЦИОННЫЕ
СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ
Корпоративные информационные системы
Корпоративная информационная система (КИС) - то открытая интегрированная автоматизированная система реального времени по автоматизации бизнес-процессов компании всехуровней, в т.ч. бизнес-процессов принятия управленческих решений.
Требования, предъявляемые к КИС:
1) Соответствие потребностям компании, ее организационной структуре и культуре.
2) Интегрированность. Каждому модулю системы, отвечающему за свой бизнес-процесс в реальном времени, должна быть доступна вся информация, вырабатываемая другими модулями.
3) Открытость и масштабируемость. Возможность включения дополнительных модулей и охватываемых территорий.
4) Надежность функционирования и сохранности
данных
5) Визуализация деятельности предприятия, обеспечивающая руководству возможность оценить недостатки и отыскать направления усовершенствования.
Учетные системы
1С: Предприятие, Инфо-Бухгалтер, Platinum, SUN Systems, Парус, Галактика и др.
Системы управления производством:
SAP R/3, Oracle Application, BAAN, Microsoft
Dynamics и др.
Концепции, применяемые при построении КИС:
ERP (Enterprise Resources Planning) – концепция планирования ресурсов предприятия.
MPS (Master Planning Schedule) - концепция объемно-календарного планирования. Применяется на производственных предприятиях.
CRP (Capacity Requirements Planning) – концепция: планирования производственных мощностей.
FRP (Finance Requirements Planning) – концепция планирования финансовых ресурсов.
MRPII (Manufacturing Resources Planning) – концепция планирования ресурсов производства. Включает ERP, CRP и FRP во взаимосвязи. Применяется в производственной сфере
CRM (Customer Relationship Management) – обслуживанием клиентов. Применяется на предприятиях общественного питания, торговли.
SCM (Supply Chain Management) – концепция управления
цепочками поставок.
Информационные системы и их классификация
Информационная система (ИС) - система, предназначенная для хранения, поиска и обработки информции, и соответствующте организационные ресурсы (человеческие, технические, финансовые и т.д.), которые обеспечивают и распространяют информацию.
Информационная продукция (информационный продукт) - результат функционирования информационной системы - документы, информационные массивы, базы данных и информационные услуги.
Информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств
Оператор информационной системы - гражданин или юридическое лицо, осуществление деятельность по эксплуатации информационной системы, в том числе по обработке информации, содержащейся в ее базах данных.
Информационно - вычислительная система (програмно-технический комплекс) - совокупность данных (баз данных), систем управления базами данных и прикладных программ, функционирующих на вычислительных средствах как единое целое для решения определенных задач
База данных - совокупность данных, организованных по опреленным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулировали данными, независимая от прикладных программ.
Классификация информационных систем
По степени автоматизации
По масштабности решаемых задач
По архитектуре
По сфере применения
По характеру обработки данных
По функционалу и обеспечению
ИС (по распределенности, по архитектуре)
Настольные (Desctop)
Распределительные (Distrbuted)
Файл- серверные
Клиент - северные
Серввером называется компьютер, выделенный для выполенния какой - либо сервизной задачи без непосредственного участия человека.
Файловый сервер - это выделенный сервер, предназначенный для выполнения файловых операций ввода-вывода и хранящий файлы любого типа
Рабочая станция - место работы специалиста, представляющее собой компьютер, набор необходимого ПО, вспомогательное оборудование: принтер, сканер, внешний диск и т.д.
Приложение - прикладная программа, предназначена для выполнения определенных задач и рассчитанная на непосредственное взаимодействие с пользоватилем.
Клиент-северные ИС разделяют
Двухзвенные
Сервер базы данных на котором находятся БД и СУБД(Mac-end - база данных заднего плана),
рабочие станции, на которых находятся клиентские приложения (front-end – база данных переднего плана).
Многозвенные
серверы приложений (application servers).
Типичный пример применения трёхзвенной архитектуры- современные веб-приложения
По степени автоматизации ИС делятся:
ИС с неполной автоматизацией: требуется постоянное вмешательство персонала;
Полностью автоматизированные ИС: вмешательство персонала не требуется или требуется только эпизодически.
По характеру обработки данных ИС делятся на:
информационно-справочные (информационно-поисковые) ИС, в которых нет сложных алгоритмов обработки данных, а целью системы является поиск и выдача информации в удобном виде;
ИС обработки данных (решающие), в которых данные подвергаются обработке по сложным алгоритмам.
к системам обработки данных:
автоматизированные системы управления (АСУ)
АСУ- комплекс аппаратных, программных средств и персонала, предназначенный для управления различными процессами в промышленности, энергетике, на транспорте и т. п.
Система поддержки принятия решений (англ. Decision Support System, DSS) - автоматизированная система, целью которой является помощь лицам, принимающим решения в сложных условиях, для полного и объективного анализа предметной деятельности.
ПО масштабности решаемых задач
Персональные - предназначены для решения некоторого круга задач одного человека (MS Office а личном компьютере).
Групповые - ориентированы на коллективное использование информации членами рабочей группы (ИС микро-предприятия).
Корпоративные- автоматизируют все бизнес- процессы крупной организации (ИС Сбербанка).
Функциональные и обеспечивающие
подсистемы информационных систем
Функциональная подсистема ИС - подсистема, реализующая одну или несколько взаимосвязанных функций, либо специализированная на информационном обслуживании управления каким-либо ресурсом.
Cтратегический
Маркетинг
Новые продукты и услуги.
Исследования и разработки
Производство
Производственные мощности.
Выбор технологии
Логистика
Материальные источники.
Товарны прогноз
Финансы
Финансовые источники.
Выбор модели уплаты налогов
Тактический
Маркетинг
Анализ и планирвоание
объемов сбыта
Производство
Анализ и планирование
объемов закупок
Логистика
Анализ и планирование
объемов закупок
Оперативный
Маркетинг
Обработка заказов клиентов.
Выписка счетов и калачных
Производство
Обработка производственных
заказов
Логистика
Складские операции
Заказы на закупку
Финансы
Ведение бухгалтерских книг
Обеспечивающая подсистема ИС - совокупность средств, создающих условия для функционирования информационной системы в каком-либо аспекте.
Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, спользуемых при решении функциональных адач (например, методы линейного программирования, теории игр, методы теории массового обслуживания и т. п.)
Информационное обеспечение - это совокупность редств и методов построения информационной базы, включающая системы классификации и кодирования информации, унифицированные системы документов, схемы информационных потоков, принципы и методы создания баз данных
Внутренние
Внешние
Техническое обеспечение – комплекс технических
средств, задействованных в технологическом
процессе преобразования информации в системе,
средств эксплуатационной поддержки,
документации на эти средства и технологические
процессы.
Сбор
Регистрация
Накопления
обработки
Отображения
размножения
доставки
сохранения и обеспечения безопасности информации
Программное обеспечение- совокупность программ,
реализующих функции и задачи информационной
системы и обеспечивающих работу компьютерных
технических средств; методические материалы по
применению средств ПО; а также персонал,
занимающийся разработкой и сопровождением ПО
на весь период жизненного цикла ИС.
Системное программное обеспечение
Операционные системы
Драйверы
Дисковые утилиты
архиваторы
Антивирусы
Комплекс программ
техобслуживания и диагностики
Прикладное программное обеспечение
Редакторы программного кода
Трансляторы
Отладчики
Редакторы связей
Системы быстрой разработки программных приложений (RAD)
Инструментальное программное обеспечение
Программы-обработчики текста
Электронные таблицы
СУБД
Переводчики
Игры
Развлечения и др.
Профессиональные ППО
Кадровое обеспечение- это совокупность методов и средств по организации и проведению обучения
персонала приемам работы с ИС. Включает в себя
методики обучения, программы лекций и
практических занятий, технические средства
обучения и правила работы с ними, состав
специалистов, участвующих в создании и работе
системы, штатное расписание и функциональные
обязанности специалистов.
Правовое обеспечение - совокупность нормативно-правовых документов, определяющих права и обязанности персонала в условиях
функционирования системы, а также комплекс документов, регламентирующих порядок хранения
и защиты информации, правил проверки данных и
обеспечения юридической чистоты совершаемыхобеспечения юридической чистоты совершаемых
Это – федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, приказы министерств, отраслевые инструкции и правила, ГОСТы и т.д.
Федеральный закон «Об информации,информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ (базовый закон)
Гражданский кодекс РФ. Часть 4 (федеральный закон от 18.12.2006 № 230-ФЗ) (регулирует права на результаты интеллектуальной деятельности, авторские права, патентные права, права на топологии интегральных микросхем, на базы данных и др.)
ГОСТ Р 53622-2009. Информационные технологии. Информационно-вычислительные
системы. Стадии и этапы жизненного цикла, видыи комплектность документов
Эргономическое обеспечение – совокупностьметодов и средств, используемых при разработке и функционировании ИС, создающих оптимальные условия для деятельности персонала (площадь офисов, выбор специальной мебели, средств защиты персонала и т.д.)
Организационное обеспечение - комплексдокументов, регламентирующих деятельность персонала в условиях функционирования ИС (взаимодействие работников управленческих служб и персонала ИС с техническими средствами и между собой). Реализуется в методических материалах по стадиям разработки, внедрения и эксплуатации ИС.
Лингвистическое обеспечение - это средство общения с программным, техническим обеспечением, а также совокупность научно- технических терминов и других языковых средств, используемых в ИС, а также правил формализации естественного языка.
Жизненный цикл информационных систем
Жизненный цикл информационной системы (ЖЦ ИС) – это непрерывный процесс, начинающийся с момента принятия решения о создании информационной системы и заканчивающийся в момент полного изъятия ее из эксплуатации.
Основные процессы ЖЦ
Разработка - все работы по созданию ПО, оформление проектной и эксплуатационной документации, подготовка материалов для тестирования ПО и для обучения персонала.
Эксплуатация - конфигурирование базы данных и рабочих мест пользователей, обеспечение пользователей эксплуатационной документацией, проведение обучения персонала и непосредственно эксплуатация ПО.
Сопровождение - техническая поддержка ИС, выделение наиболее ответственных узлов системы и определение для них критичности простоя; определение задач ТО и их разделение на внутренние (решаемые силами обслуживающего подразделения), и внешние (решаемые специализированными сервисными организациями).
Вспомогательные процессы ЖЦ
Документирование
Управление конфигурацией
Верификация (провекра)
Поиск и решение проблем
Организационные процессы ЖЦ
Управление проектами
Создание инфраструктуры-структуры
Обучение персонала
Стадии ЖЦ ИС:
Планирование и анализ требований (предпроектная стадия). Анализ уществующей ИС, определение требований к создаваемой ИС, оформление технико- экономического обоснования (ТЭО) и технического задания (ТЗ) на разработку ИС.
Проектирование (техническое проектирование,логическое проектирование). Разработка в соответствии со сформулированными требованиями состава автоматизируемых функций (функциональная архитектура) и состава обеспечивающих подсистем (системная архитектура), оформление технического проекта ИС.
Реализация (рабочее проектирование, физическое проектирование, программирование). Разработка и настройка программ, наполнение базы данных, создание рабочих инструкций для персонала, оформление рабочего проекта.
Внедрение (тестирование, опытная эксплуатация). Комплексная отладка подсистем, обучение персонала, поэтапное внедрение ИС в эксплуатацию по подразделениям экономического объекта, оформление акта о приемо-сдаточных испытаниях ИС.
Эксплуатация ИС (сопровождение, модернизация). Сбор рекламаций и статистики о функционировании ИС, исправление ошибок и недоработок, оформление требований к модернизации ИС и ее выполнение.
Модель ЖЦ ИС Под моделью ЖЦ ИС понимается структура, определяющая последовательность выполнения и взаимосвязи процессов, действий и задач, выполняемых на протяжении ЖЦ ИС
Каскадная
Каскадная модель предусматривает последовательное выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход на следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем этапе.
Итерационная
Итерационная модель (поэтапная модель с промежуточным контролем). Разработка ИС ведется итерациями (повторяющимися этапами) с цикламиобратной связи между этапами. Межэтапные корректировки позволяют учитывать взаимовлияние результатов разработки на различных этапах. Время жизни каждого этапа растягивается на весь период разработки.
Спиральная
Спиральная модель. На каждом витке спирали выполняется создание очередной версии продукта, уточняются требования проекта и планируются работы следующего витка. Четкого деления этапов разработки проекта нет- проектирование, как правило, не имеет явно выраженного начала и окончания и часто продолжается на этапах тестирования и реализации.
Понятие о системах. Свойства систем.
Классификация систем
Понятия о системах
Элемент - предел разделения(декомпозиции) системы с точки зрения аспекта рассмотрения, решения конкретной задачи, поставленной цели
Подсистема - относительно независимая часть системы, обладающая свойствами системы, и властности, имеющая подцель. Каждая подсистема выполняет определенную функцию системы.
Связь, отношение - ограничение степени свободы элементов, которые, вступая во взаимодействие друг с другом, утрачивают часть свойств, которыми они потенциально обладали, сама же система как целое при этом приобретает новые свойства.
Структура - наиболее существенные компоненты и связи, которые мало меняются при функционировании системы и обеспечивают существование системы. Структура характеризует устойчивую во времени упорядоченность элементов и связей системы.
Развитие системы - закономерное изменение системы во времен, при котором может меняться её состояние, структура, поведение и цель.
Жизненный цикл системы - стадии процесса развития системы, начиная с момента возникновения и заканчивая её исчезновением.
Свойства систем
Интегративность- это обособленность системы от среды, так как система обладает целостностью и определенностью в своих границах, сила связей элементов системы с элементами внешних систем или среды.
Синергичность, эмерджентность, системный эффект, сверхаддитивный эффект - появление у системы свойств, не присущих элементам системы, принципиальная несоводимость свойств системы к сумме свойств составляющих её компонентов. Возможности системы превосходят сумму возможностей составляющих её частей. 2+2 > 4
Иерархичность - каждый элемент системы может рассматриваться как система, сама система также может рассматриваться как элемент той или иной надсистемы (использующей системы). Более высокой иерархический уровень оказывает воздействие на нижележащий уровень и наоборот.
Критерии классификации систем
1.По функциональным особенностям системного объекта (технические, биологические, экономические и т.д.)
2.По виду научного направления, используемого при моделировании системы (математические, физические, химические и т.д.)
3.По уровню стабильности системы (статические и динамические системы) Для статической системы характерно то, что она находиться в состоянии относительного покоя, её состояние с течением времени остаётся постоянным (например, здание). Динамическая система изменяет своё состояние во времени(экономическая система организации)
4.По характеру взаимодействия с внещней средой (открытие и закрытые сисетмы). Открытые системы постоянно обмениваются веществом, энергией или информацией со средой. Система закрыта, если в неё не поступают и из неё не выделяется вещество, энергия или информация.
5.По уровню определенности состояния системы делятся на детерминированные и вероятностные (стохатические)
Поведение детерминированных систем полностью объяснимо и предсказуемо на основе информации об их состоянии.
6.По степени однородности элементов системы бывают гомогенные и гетерогенные.
В гомогенных системах (например, в популяции организмов данного вида) элементы однородны и потому взаимозаменяемы. Гетерогенные системы состоят из разнородных элементов, не обладающих свойством взаимозаменяемости.
7.По происхождению (искусственные, естественные и смешанные системы).
8.По количеству элементов многообразию форм их связей системы условно делятся на простые (компас, ручка), сложные (компьютер, предприятие) и сверхсложные (вселенная, мозг человека).
Система (от древнегреческого - «целое, составленноеиз частей; соединение») множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которые образует определенную целостность, единство.