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決定未來的十種人 - Coggle Diagram
決定未來的十種人
創新
IDEO
製造不同的創意,不同領域的十種人
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體驗建築師
也稱用戶體驗者;負責扮演用戶找出會讓客戶不舒服的地方,幫助大家升級公司服務
比較細心,只要有一點讓客戶感覺不舒服,就會立馬告知...
文章-十種人(有一些不同)
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這決定未來的10種人分別是:觀察人類行為的「人類學家」、不斷地把新構想製成原型的「實驗家」、探索其他產業和文化的「架接員」、克服障礙的「跨欄高手」、把各式各樣的團體匯集起來的「共同合作人」、激發才氣和創造力的「導演」、設計出消費體驗的「體驗建築師」、打造舞台,把實體環境轉化成影響成員行為和態度的「舞台設計師」、透過生動故事和大家溝通的「說故事的人」,以及不只是服務客戶還會照顧客戶的「關懷者」。
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