Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chị Diễm Mighty ID - Coggle Diagram

- - - - Quản lý chất lượng cuộc gọi
        
        Báo cáo hàng ngày, bao nhiêu cuộc gọi/ bao nhiêu quan tâm, khai thác thành công
        
        Chuyển KH realtime
        
        Ghi âm cuộc gọi
        
        Đảm bảo chất lượng cuộc gọi
        
        Sale nghe lại và có hướng tư vấn thích hợp
        
        Hệ thống cho Telesale gọi
    - - Giới thiệu sản phẩm dịch vụ, khai thác nhu cầu
      - KH quan tâm chuyển cho Sale KH
    - - EZSale tối ưu
        
        Chương trình khuyến mãi/ điểm hút SP
        
        Combo khuyến mãi
        
        Ưu điểm vượt trội
        
        KH trả về
        
        Những KH đã đc tư vấn theo kịch bản
        
        KH đồng ý nhận
        
        Khung sườn kịch bản
        
        Bước 1
        
        Chào, giới thiệu chương trình
        
        Bước 3
        
        Giới thiệu sản phẩm
        
        Lợi ích
        
        Chương trình
        
        Thông tin
        
        Bước 2
        
        Khai thác nhu cầu KH
        
        Tương tác KH
        
        Các câu hỏi thường gặp
        
        Thông tin dịch vụ
        
        Các vấn đề KH thường gặp
      - chưa có kịch bản
    - - Báo cáo tình hình tiến độ mỗi ngày, QC nghe lại cuộc gọi 100%
        
        Bao nhiêu KH quan tâm
        
        Bao nhiêu KH khai thác thành công
        
        Gọi bao nhiêu cuộc
      - Tính phí theo cuộc gọi tương tác thành công, miễn phí các cuộc gọi dưới 10s
      - Đội ngũ Telesale kinh nghiệm >6 tháng, On Job nhanh
      - Tặng 1 tháng trải nghiệm CRM, quản lý chất lượng cuộc gọi
      - Quảng cáo trực tiếp sản phẩm đến KH, khơi gợi nhu cầu, đẩy về cho sale khai thác lâu dài nếu KH chưa có nhu cầu hiện tại
  - - - GG Map & ĐKKD
        
        Tên DN
        
        SDT
        
        Địa chỉ
        
        Email
      - Facebook
        (Nhóm, trang, bài viết)
        
        Tên người dùng
        
        UID
        
        SĐT
        
        Nội dung Comment
    - - Xác minh thông tin
      - Xác minh nhu cầu cơ bản
      - Check nhấc máy
- - - - Nguồn từ đâu?
        
        website, mua
      - số lượng 1k
      - Tình trạng data
        
        data lạnh, chưa biết dịch vụ
    - - Khung sườn kịch bản
        
        Chưa có kịch bản