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LOJA ONLINE DE ACESSORIOS DE MULHER - Coggle Diagram
LOJA ONLINE DE ACESSORIOS DE MULHER
Stakeholders
Clientes: Pessoas ou organizações que compram produtos ou serviços da empresa.
Funcionários: Indivíduos que trabalham para a organização.
Fornecedores: Indivíduos ou organizações que fornecem bens ou serviços à empresa.
Parceiros de Negócios: Outras organizações com as quais a empresa colabora em projetos ou atividades comerciais.
Comunidade: Residentes locais ou grupos comunitários que podem ser afetados pelas atividades da empresa.
Concorrentes: Outras organizações que competem no mesmo mercado.
Meio Ambiente: O ambiente natural que pode ser impactado pelas operações da empresa.
Mídia: cobrem as atividades da empresa.
Objetivos Gerais:
Aumentar as Vendas Online
Melhorar a Experiência do Cliente
Expandir a Base de Clientes:
Fortalecer a Presença Online
Otimizar a Logística e Entrega
Aumentar a Retenção de Clientes:
Objetivos Específicos
Implementar Estratégias de SEO
Desenvolver Campanhas de Marketing Digital
Otimizar a Página de Produtos
Implementar Programas de Fidelidade
Expandir para Novos Mercados
Aprimorar a Segurança Online
Aumentar a Taxa de Conversão:
Monitorar e Analisar Métricas-Chave
Oferecer Suporte ao Cliente Eficiente
Adotar Tecnologias Inovadoras
Plataformas (Canais de Comunicação)
E-MAIL
REDES SOCIAIS
MENSAGENS INSTÂNTANEAS
TELFONE
VIDEOCOFERENCIA
BLOGS
SMS
Website
Página Inicial (Homepage)
Navegação
Conteúdo
Design Responsivo
Barra de Endereço (URL)
Links Internos e Externos
Segurança
Análise e Estatísticas
Quem somos (caracterizar o negócio)
Somos uma marca e acreditamos que a moda é uma expressão poderosa de individualidade, e cada acessório é uma oportunidade para destacar sua singularidade. Fundada com paixão e dedicada à elegância, oferecemos uma extensa coleção de acessórios cuidadosamente selecionados para mulheres que buscam aprimorar seu estilo pessoal.
O Que Nos Diferencia
Colecções Exclusivas
Qualidade Inigualável
Preços Acessíveis
Atendimento ao Cliente Excepcional
O que fazemos (Produtos e/ou Serviços por Categoria
VENDEMOS ACESSORIOS
ANEIS
PULSIERAS
BRINCOS
COLARES
MATERIAL QUE TRABALHAMOS
Aço inoxidável
Prata
Banho ouro
Palavras / Termos chave
Acessórios de mulher
Acessórios para Todas as Ocasiões
Novidades em Acessórios
Acessórios Vintage
Nova coleção
Acessórios de Inverno
Acessórios de Verão
Brincos Modernos
Tendências em Acessórios
Moda Feminina Acessórios
Acessórios para Looks de Festa
Acessórios para Looks de Festa
Identificação dos Concorrentes
Avaliação dos Sites
Gama de Produtos e Categorias
Preços e Estratégias de Descontos
Qualidade do Conteúdo
Estratégias de Marketing Digital
Experiência do Cliente
Posicionamento da Marca
Análise de Palavras-Chave e SEO
Desempenho do Site
Feedback dos Clientes
Pontos Fortes - diferenciadores
Colecções Exclusivas:
Design Único:
Qualidade Premium:
Preços Acessíveis:
Experiência de Compra Personalizada:
Compromisso com a Sustentabilidade:
Variedade e Versatilidade
Atendimento ao Cliente Excepcional
Inovação Tecnológica
Engajamento em Redes Sociais
Entrega Rápida e Confiável
Conteúdo de Moda Inspirador
Estrutura dos Produtos e/ou Serviços (8P's e Marketing Mix)
PRODIUTO
Variedade de Acessórios: Ofereça uma ampla gama de acessórios, incluindo bolsas, bijuterias, óculos de sol, chapéus, luvas, lenços, etc.
Design Exclusivo: Destaque acessórios com designs únicos e diferenciados.
Opções de Personalização: Se possível, ofereça opções de personalização para alguns produtos.
PREÇO
Acessibilidade: Estabeleça preços competitivos para tornar a moda acessível.
Descontos e Promoções: Implemente estratégias de desconto, como promoções sazonais ou descontos para clientes fiéis.
Transparência nos Preços: Seja transparente sobre os preços e evite custos ocultos.
DISTRIBUIÇAO
Presença Online: Garanta uma forte presença online, com uma loja online bem projetada e fácil de navegar.
Logística Eficiente: Mantenha uma logística eficiente para entrega rápida e confiável.
Canais de Venda: Considere a venda através de plataformas de terceiros, como marketplaces de comércio eletrônico.
PROMOÇAO
Marketing Digital: Utilize estratégias de marketing digital, incluindo publicidade online, marketing de conteúdo e redes sociais.
Campanhas de Influenciadores: Colabore com influenciadores de moda para promover seus acessórios.
Programas de Fidelidade: Ofereça programas de fidelidade ou recompensas para incentivar compras repetidas.
PESSOAS
Atendimento ao Cliente: Tenha uma equipe de atendimento ao cliente dedicada para responder às perguntas dos clientes e resolver problemas.
Equipe de Design: Se possível, destaque a equipe de design por trás dos acessórios exclusivos.
PROCESSOS
Checkout Simplificado: Simplifique o processo de checkout para proporcionar uma experiência de compra fácil.
Gestão de Estoque Eficiente: Mantenha um sistema eficiente de gestão de estoque para evitar falta de produtos populares.
Políticas de Devolução Transparentes: Forneça políticas de devolução transparentes para construir confiança com os clientes.
EVIDÊNCIAS FISCAIS
Fotografia de Produto de Alta Qualidade: Utilize imagens de produtos de alta qualidade para mostrar detalhes.
Embalagens Atrativas: Se aplicável, invista em embalagens atraentes para criar uma experiência de unboxing memorável.
PRESENÇA ONLINE
Site Responsivo: Certifique-se de que o site seja totalmente responsivo em dispositivos móveis.
Conteúdo Online Atrativo: Mantenha um blog de moda, dicas de estilo, vídeos ou outros conteúdos que envolvam os visitantes.
