“El mercado es parte fundamental de la economía, es el conjunto de transacciones o intercambio de bienes y servicios, con la finalidad de obtener ingresos individuales y
comunes”.

“Muestran una congruencia con el concepto de mercadotecnia al orientar sus
productos, precios, promoción y canales de distribución hacia los clientes”

“Aprovechan mejor sus recursos de mercadotecnia al enfocarlos hacia segmentos
realmente potenciales para la empresa”

Compiten más eficazmente en determinados segmentos donde puede desplegar sus fortalezas.

“Ayudan a sus clientes a encontrar productos o servicios mejor adaptados a sus
necesidades o deseos”

Estrategia de expansión de la línea de productos

Definición de perfiles de segmento

Limitaciones de la segmentación de mercado

Muchas empresas realizan sus operaciones de forma empírica, dado que no ejecutan
procesos de investigación de mercado que sean sistemáticos y eficientes.

Investigación cuantitativa

Investigación de gabinete

Investigación cualitativa

Investigación de campo

Investigación Operativa

Investigación publicitaria