Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 7: Personality, Lifestyles, and Values - Coggle Diagram
Chương 7: Personality, Lifestyles, and Values
7.5 Tâm lý học vượt xa các nhân khẩu học đơn giản để giúp nhà tiếp thị hiểu và tiếp cận các phân khúc người tiêu dùng khác nhau.
-
AIOs
Động lực chính mô tả điều mà một người quan tâm nhất: cuộc sống, nhiệm vụ nghề nghiệp và sở thích giải trí.
-
Hầu hết các nghiên cứu tâm lý học đương đại đều cố gắng phân nhóm người tiêu dùng theo sự kết hợp nào đó của ba loại biến số: hoạt động, sở thích và ý kiến, gọi tắt là AIO.
Thông thường, bước đầu tiên trong việc tiến hành phân tích tâm lý là xác định phân khúc lối sống nào mang lại phần lớn khách hàng cho một sản phẩm cụ thể.
Kỹ thuật tâm lý giúp các nhà tiếp thị xác định những người dùng nhiều của họ. Sau đó, họ có thể hiểu rõ hơn về cách họ liên quan đến thương hiệu và những lợi ích mà họ thu được từ nó.
-
7.1 Tính cách
-
-
Tính cách đề cập đến đặc điểm tâm lý độc đáo của một người và cách nó ảnh hưởng nhất quán đến cách một người phản ứng với các môi trường xung quanh mình
Tính cách của người tiêu dùng ảnh hưởng đến cách họ phản ứng với các kích thích tiếp thị, nhưng những nỗ lực sử dụng thông tin này trong bối cảnh tiếp thị sẽ mang lại nhiều kết quả khác nhau.
-
-
Sử dụng một số khía cạnh tính cách để so sánh và đối chiếu các đặc điểm cảm nhận của thương hiệu trong các loại sản phẩm khác nhau, bao gồm cả những đặc điểm này
-
Kể chuyện thương hiệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo cho sản phẩm một nền tảng phong phú để thu hút khách hàng vào lịch sử hoặc trải nghiệm của nó.
Một nhóm các nhà nghiên cứu gọi hiện tượng này là hình ảnh thương hiệu Doppelgänger (trông giống như bản gốc nhưng thực tế là để phê phán nó)
Sử dụng một số khía cạnh tính cách để so sánh và đối chiếu các đặc điểm cảm nhận của thương hiệu trong các loại sản phẩm khác nhau, bao gồm cả những đặc điểm này
Nghiêm túc, thông minh, hiệu quả
Quyến rũ, lãng mạn, gợi cảm
Ngạc nhiên, sống động, “với nó”
Gồ ghề, ngoài trời, cứng rắn, thể thao
Cổ điển, lành mạnh, truyền thống
Kể chuyện thương hiệu dựa trên truyền thống lý thuyết phản hồi của độc giả, đây là một quan điểm được chấp nhận rộng rãi trong văn học, tập trung vào vai trò của người đọc trong việc diễn giải câu chuyện thay vì chỉ dựa vào phiên bản của tác giả.
7-3 Lối sống xác định mô hình tiêu dùng phản ánh những lựa chọn của một người về cách sử dụng thời gian và tiền bạc của mình và những lựa chọn này rất cần thiết để xác định bản sắc của người tiêu dùng
Lối sống không chỉ là cách chúng ta phân bổ thu nhập tùy ý. Đó là lời tuyên bố về việc một người là ai trong xã hội và ai không phải là ai
Lối sống xác định một mô hình tiêu dùng phản ánh sự lựa chọn của một người về cách sử dụng thời gian và tiền bạc của mình.
Trong một xã hội tiêu dùng hiện đại, mỗi chúng ta đều được tự do (ít nhất là trong phạm vi ngân sách của mình) trong việc lựa chọn bộ sản phẩm, dịch vụ và hoạt động nhằm xác định bản thân mình và từ đó tạo ra bản sắc xã hội mà chúng ta giao tiếp với người khác.
-
Quan điểm tiếp thị phong cách sống thừa nhận rằng mọi người tự phân loại mình thành các nhóm dựa trên những việc họ thích làm, cách họ sử dụng thời gian rảnh rỗi và cách họ chọn chi tiêu thu nhập khả dụng của mình.
Bản sắc nhóm, dù là người có sở thích, vận động viên hay người sử dụng ma túy, đều gắn liền với những lựa chọn tiêu dùng đặc biệt.
Mỗi chúng ta đều đưa ra những lựa chọn giống nhau hàng ngày và thường có hai người khá giống nhau về các tiêu chí cơ bản như giới tính, tuổi tác, thu nhập và nơi cư trú vẫn thích sử dụng thời gian và tiền bạc của mình theo những cách khác nhau rõ rệt.
Theo Từ điển Đô thị, một số sinh viên đại học tại trường của bạn có thể thuộc một trong những loại này
-
-
-
Mục tiêu của tiếp thị phong cách sống là cho phép người tiêu dùng theo đuổi những cách họ đã chọn để tận hưởng cuộc sống và thể hiện bản sắc xã hội của họ.
Các nhà khoa học xã hội sử dụng một số thuật ngữ để mô tả những tự định nghĩa như vậy bên cạnh lối sống, bao gồm
-
-
-
-
-