Calidad del Informe de una Auditoria
Errores más frecuentes
Datos incorrectos
Inconsistencias en la información
Mejora constante
Genera un impacto en la credibilidad
Consecuencias para los auditados
Formalización sin discusión y/o autorización
Proceso de formalización
Reacciones esperadas
Envío del informe
Ausencia de discusión previa
Posible rechazo por parte de los auditados
Perdida de confianza del auditor
Factores que afectan
Calidad del informe
Comunicación
Precisión y coherencia
Repercusión de errores e incongruencias
Importancia de hablar previamente
Contrucción relación de confianza
Mejorar la calidad
Discusión preliminar
Revisión y mejora
Comunicacion abierta
Aclarar dudas y corregir errores
Implementación de cambios
Uso de herramientas de calidad
Aprendizaje en los errores
Relaciones de trabajo
Implementación de cambios positivos
Autocritica
Construcción de relaciones sólidas
Colaboración en equipo para éxito mutuo