Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Tập đoàn Y tế Việt Nga - CRM - Coggle Diagram

- - - - Sale Nhận data
        
        Sale gọi điện
        
        Đặt lịch hẹn
        
        Follow tới khi KH tới sử dụng dv
      - MKT import
  - - - Gọi điện CSKH
        
        Ghi nhận Feedback và chuyển về BP liên quan nếu có khiếu nại hoặc cần hỗ trợ
        
        Gắn thẻ tag KH đã chăm sóc
      - KH đã sử dụng DV
        
        Nguồn?
- - - - Giao khác hàng cho sale chăm sóc
      - Quản ly các thông tin KH
      - Xem dc quá trình Follow KH
      - Tạo các trường thông tin KH, các thẻ tag phân loại KH
      - Quản lý các cuộc gọi
    - - Thiết lập KPI
      - Theo dõi tiến độ công việc của sale
    - - báo cáo công việc
      - báo cáo sale
      - Báo cáo doanh thu - cơ hội
      - báo cáo cuộc gọi