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Microambiente - Coggle Diagram
Microambiente
Es todo aquello que es factor de influencia interno de la empresa.
Componentes:
Clientes
Son aquellos que compran y utilizan los productos de la empresa.
Clientes consumidores: Compran el producto para uso final.
Clientes empresariales: Compran el producto para incluirlo en su proceso de producción.
Constituyen el mercado
Agencias reguladoras
Regulan las actividades de las empresas de acuerdo al sector al que pertenecen.
Implementan leyes y las hacen cumplir.
Competencia
Primero es necesario analizar el mercado al que pertenece la empresa.
Tipos
Indirecta
Empresas que producen bienes o brindan servicios iguales pero no se encuentran en el mismo sector geográfico
Directa
Empresas que producen bienes o brindan servicios iguales y se encuentran en el mismo sector geográfico.
Intermediarios
Son aquellas organizaciones que ayudan al acercamiento del producto desde la empresa hasta los clientes.
El acercamiento puede ser: físico, financiero y psicológico.
Ejemplos
Mayoristas, minoristas, medios de comunicación, etc.
Sustitutos
Son productos que satisfacen la misma necesidad que los productos de la empresa.
Se basan en tecnologías diferentes.
Proveedores
Son aquellos que entregan los recursos necesarios para la fabricación del producto.
Es necesario conocer si la empresa tiene un solo proveedor o varios.
Se trata de organizaciones que tienen algún tipo de relación con la empresa.
La empresa: Es aquella que produce el producto u ofrece el servicio