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CAPÍTULO 12: CONTROLES ADMINISTRATIVOS, El segundo - Coggle Diagram
CAPÍTULO 12: CONTROLES ADMINISTRATIVOS
Diseños organizacionales contemporáneos
Estructura de equipos
se caracteriza por la formación de grupos
en toda la organización
se fomenta el empoderamiento de los empleados
No existe una línea de autoridad gerencial
pero son responsables de los resultado
en términos de desempeño laboral
estructura utilizada
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los equipos
tienen la autonomía para diseñar
ejecutar el trabajo
Estructuras matriciales y de proyectos
La primera asigna especialistas
de diferentes áreas funcionales a proyectos
dirigidos por un gerente de proyecto
crea una cadena de mando dual
Los empleados responden
al gerente de su área funcional
al gerente del proyecto en el que trabajan
la segunda implica que los empleados
trabajan continuamente en diferentes proyectos
sin departamentos formales
estructuras son más flexibles
permiten una toma de decisiones ágil
con los gerentes
actuando como facilitadores
asesores para garantizar que los equipos
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después de cada proyecto
La organización sin límites
No se limita por restricciones horizontales, verticales o externas
impuestas por una estructura predefinida
Jack Welch, expresidente de GE
acuñó este término para eliminar barreras
internas
relacionados con la especialización y la jerarquía
externas
barreras entre la organización y sus clientes y proveedores
Las organizaciones pueden adoptar estructuras virtuales
para minimizar o eliminar estos límites
la segunda
empresas se caracterizan por subcontratar funciones clave
colaborar con socios externos
para llevar a cabo sus operaciones
Este modelo les permite centrarse en sus fortalezas
más flexibles y eficientes
Ejemplos notables
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La primera
aprovechan la práctica de permitir a los trabajadores
realizar sus tareas desde ubicaciones remotas
sus hogares
a través de computadoras e Internet
cada vez más comunes
combinan empleados a tiempo completo
especialistas contratados según las necesidades del proyecto
principal dificultad radica en la creación de una cultura de trabajo
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Organizaciones que aprenden
han desarrollado la capacidad de aprendizaje
adaptación y cambio continuos
en un entorno competitivo
se caracterizan por fomentar el aprendizaje
sin necesidad de una estructura rígida
En estas organizaciones
los equipos de trabajo tienen autonomía
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se hacen responsables de solucionar problemas
completar tareas
colaboración entre los empleados
Fuerza laboral contingente
incluye empleados temporales, independientes o contratados
según la demanda de servicios
reemplazan empleos de tiempo completo
prevé que buscarán talento temporal
retendrán talento a largo plazo
Los trabajadores contingentes pueden ser independientes
clasificar a los trabajadores
desafío importante por su impacto en impuestos y prestaciones
contratistas independientes
proceso de reclutamiento basado en habilidades es crucial
administración de recursos humanos juega un papel clave
especialmente para trabajadores contingentes
fuera de las instalaciones de la empresa
Organización a favor de la colaboración
La colaboración se ha vuelto esencial para la innovación
la velocidad en la introducción de productos
puede ser interna o externa
los gerentes deben comprender
cómo encaja en la estructura organizativa
tiene ventajas como una mayor comunicación
coordinación
innovación en la producción
capacidad para abordar problemas complejos
también desafíos como la necesidad de logística
la posible confluencia de perspectivas
objetivos contradictorios
al mercado
Colaboración interna
Los gerentes pueden fomentar la colaboración entre empleados
utilizando diversas estructuras organizativas
equipos interfuncionales
fuerzas de tarea
Estas estructuras permiten una mayor coordinación
El último
grupos donde las personas comparten intereses
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comunidades de práctica
El primero
reúne a individuos de diversas especialidades funcionales
para abordar problemas
fomentando la flexibilidad y la eficiencia
fronteras entre funciones desaparecen en estos equipos
permite una mayor colaboración y mejora la comunicación
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objetivos comunes
Colaboración externa
popular en la innovación de productos
se puede lograr a través de la innovación abierta
La primera
implica buscar nuevas ideas
colaborar más allá de los límites de la organización
Ejemplos
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las sociedades estratégicas
La última
son relaciones de colaboración entre organizaciones
combinan recursos y capacidades
para lograr objetivos comerciales
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Esquemas flexibles de trabajo
Las organizaciones se adaptan a nuevas formas de trabajo flexibles
permiten a los profesionales trabajar
desde diferentes lugares y horarios
gracias a la tecnología
esquemas flexibles incluyen trabajo a distancia
gerentes evalúan cómo estas opciones afectan la toma de decisiones
la comunicación
las relaciones de autoridad
la ejecución de las tareas laborales
flexibilidad de horarios y puestos compartidos
Trabajo a distancia
Habilitado por la tecnología
se ha vuelto más común y atractivo
Permite a los empleados trabajar desde casa
ahorra costos de oficina
combate los crecientes precios del combustible
algunos gerentes y empleados
tienen preocupaciones sobre la productividad
Las organizaciones que desean implementar el trabajo a distancia
motivan a los empleados a través de incentivos
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La gestión de una fuerza laboral a distancia
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Semanas laborales comprimidas
los empleados trabajan más horas al día
pero menos días a la semana
flexibilidad de horarios
los empleados elegir cómo distribuir sus horas
dentro de ciertos límites
muchas empresas están adoptando este enfoque
mayor autonomía a los empleados
puestos de trabajo compartidos
dos o más empleados comparten un puesto de tiempo completo
McDonald's
en el Reino Unido
implementó un programa llamado "Contrato familiar"
permitía a los empleados con parentesco cercano
intercambiar turnos sin autorización del gerente
Desafíos actuales de diseño organizacional
mantener a los empleados conectados
abordar problemas estructurales a nivel global
Vinculación permanente de los empleados
adoptan estructuras más flexibles
garantiza que los empleados permanezcan conectados
Se han desarrollado tecnologías
como dispositivos móviles y aplicaciones de software
la seguridad sigue siendo una preocupación importante
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para facilitar la colaboración
acceso a la información desde cualquier ubicación
Manejo de los problemas estructurales a nivel global
importante que los gerentes consideren las diferencias culturales
al diseñar o modificar las estructuras organizacionales
estrategias y estructuras en las organizaciones son similares
Por ejemplo
la formalización puede ser más relevante
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Las diferencias culturales
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El segundo
equipos temporales creados para resolver problemas específicos
afectan a múltiples departamentos
A diferencia de los equipos interfuncionales
las fuerzas de tarea son de naturaleza temporal
miembros siguen realizando sus tareas habituales
colaboran para resolver el problema asignado
la fuerza de tarea se disuelve
regresan a sus funciones regulares