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1.Comunicación oral no presencial - Coggle Diagram
1.Comunicación oral no presencial
+En la comunicación oral no presencial el
emisor
transmite un
mensaje
al
receptor
, a través de un
código
que
conocen
ambas partes. Están en el
mismo lugar
y el
canal
es el
aire
.
55%
Elementos no verbales
Elementos visuales:
Lenguaje icónico:
Señales de tráfico, lenguaje de signos
Sirenas, código morse, braille
Lenguaje corporal
gestos, ropa, olor corporal
+38%
Elementos vocales
1.Volumen
Transmitir emociones y destacar partes
. Se debe hablar en un
tono adecuado
: muy alto es molesto, muy bajo no se oye
2.Timbre
Sonido particular de las voces
, sirve para
diferenciarlas
. Depende de las
cuerdas vocales
, su forma de vibrar y cavidades de resonancia.
3.Tono
Reflejo emocional
. Regulador entre el sentimiento que
queremos expresar
y cómo se transmite el mensaje finalmente. Tono agradable
4.Ritmo
100-150 palabras por minuto
para que mensaje sea
audible y entendible
5.Fluidez verbal
Capacidad de expresarse correctamente
, palabras con facilidad y espontaneidad con buena pronunciación.
6.Énfasis
Aplicar viveza a la voz
. Da
relevancia a ideas
para que receptor
recuerde
=
Subrayar
.
7.Modulación
Variedad y contraste de la voz.
Evitar monotonía
en exposiciones y
conserva atención
de receptores.
8.Pausas y silencios
Breves paradas.
No abusar
porque se
pierde atención
del receptor.
Pausas:
-1seg. Capta atención. Permite al emisor respirar, cambiar de tono...
Silencios
: +1seg. Cambio de asunto, turno de palabra... Silencios preferibles a rellenos.
7%
Elementos verbales
Sonidos puros y/o instintivos
: llantos, risa, silbido
Lenguaje articulado
: palabras