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Los contratos informáticos - Coggle Diagram
Los contratos informáticos
Concepto
Acuerdos de voluntades que crean, regulan, modifican o exinguen obligaciones jurídicas relacionadas al proceso informático
Regulan
Bienes informáticos
Servicios informáticos
Relacionados con recursos humanos
De consultoría general
De planeación de locales e instalación de equipo de cómputo
De uso de equipos de cómputo
De uso de programas informáticos bajo licencia
De manejo de datos de captura, control y proceso
De desarrollo de estudios de viabilidad
Elementos específicos
Definiciones
Por regla general, deben explicar los términos técnicos de manera concreta
Control, supervisión y acceso
Se deben establecer bases para el buen uso y mantenimiento a los equipos
Asistencia y formación
Se debe establecer asistencia técnica periódica y oportuna
Secreto y confidencialidad
Naturaleza juridica
Complejos porque surgen de una serie de vínculos jurídicos
Licencia de uso de software
Compraventa de hardware y software
Atípicos porque carecen de regulación propia
Principales porque no dependen de otro
Oneroso porque se enriquese una de las partes a costa de la otra
Partes
Proveedores
Usuarios
Tipos
Compraventa
Arrendamiento
Arrendamiento con opción a compra
Prestación de servicios
Clasificación
Contratos de hardware
Mantenimiento
Leasing
Compraventa
Contratos de software
Licencia de uso de software
Licencia de uso de código fuente
De desarrollo de software
De servicios informáticos
De diseño de páginas web
De formación y capacitaación de usuarios
De auditoría de calidad
Informáticos mixtos
De concesionario
De outsourcing
De distribución
Contratos relativos a bases de datos
De suministro de información
Riesgos informáticos
En cuanto a los programas
En relación con las personas
Respecto a los equipos
En referencia a los trabajos
Comercio electrónico
Transacción de información comercial basada en la transmisión de datos sobre las redes de comunicación
Tipos
Entre empresa y empresa
Entre empresa y consumidoe
Entre empresa y administración
Características
Se da en espacio virtual
Permite la compra y venta de distintos productos y servicios
Se ajusta a varios tipos de clientes
Agil y comodo
Acepta multiples tipos de pago
Implica riesgo de engaño
Regulación
A cargo de la PROFECO
Objetivos
Generar una cultura de consumo responsable
Proponer información oportuna para el consumidor
Proteger y defender los derechos de los consumidores
Metodos de atención pronta y accesible
Monitorea las tiendas virtuales