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DIMENSIONES DEL PROCESO GRUPAL
INTERDEPENDENCIA DE LAS DIMENSIONES SOCIAL Y DE TAREA
Dimensiones
Tarea
Relación del miembro con el grupo y el trabajo que realizarán
¿Cómo lo hacen?
Social
Relación entre los miembros del grupo
¿Cómo se siente en relación con los demás?
¿Cómo se siente con relación a la membresía de grupo?
Puntos de vista separados
Tuckman (1965)
Dos problemas en el desarrollo del grupo
Estructura social de grupo
La actividad de tarea.
Los miembros del grupo manejan cada tipo de problema
comentarios
Ayudan a estructurar el grupo
Ayudan al cumplimiento de las tareas
Robert F. Bales (1950)
Análisis del proceso de interacción
Clasifica los comentarios de acuerdo con su función
Bales’ (1970)
Cuestiona las distinciones entre las dimensiones
Kelley y Thibaut (1954)
Podrán separarse en teoría, pero no en la práctica
Dimensiones Interdependientes
Cattell en (1955) y Vails en (1953)
Considera a las dos dimensiones interdependientes
El proceso del grupo depende de ambas dimensiones
Puntos de vista separados para observación de conductas
Scheidel y Crowel (1964)
Observó actos relacionados al desarrollo de ideas
Fisher (1970)
Observo actos relacionados con el proceso de toma de decisiones
PRODUCTIVIDAD Y COHESIÓN
La cohesión
Nivel de simpatía entre los miembros
Resultado de la
dimensión social
Se agradan unos a otros, se sienten comprometidos con el grupo, sienten lealtad y orgullo de ser miembros.
La productividad
El resultado de la
dimensión de tarea.
Se mide de acuerdo con como el grupo cumple con las tareas
Cohesión y productividad
No es una cualidad del grupo
Son características que describe en cierto grado el éxito del proceso de grupo.
Efecto Hawthorne
Referido al aumento de productividad que resulta de un cambio ambiental en la dimensión social.
PENSAMIENTO GRUPAL
Irvin Janis (1972)
Psicólogo social que discutió el fenómeno de "pensamiento grupal"
Pensamiento grupal
características
Lealtad hacia los miembros del grupo
Juicios unánimes
Implica una toma de decisiones pobre o ineficiente y de baja calidad
Los miembros utilizan el pensamiento del grupo como una base
Relacionada a la cohesión y productividad
Pensamiento grupal ocurre solo en los grupos altamente cohesivos.
Los miembros creen que los juicios grupales son mejores a los individuales.
Los miembros suspenden su propio pensamiento crítico en favor del pensamiento que surge de la confluencia de todos ellos.
PERSPECTIVAS SOBRE EL CLIMA SOCIO – EMOCIONAL
Se utiliza frecuentemente la cohesión, y este se refiere a comprender el desarrollo del clima socio – emocional de un grupo.
TENSIÓN SOCIAL
Tensión primaria
Es inevitable y debe esperarse como una ocurrencia normal
La tensión primaria es superada conforme avanza a interacción.
Tensión secundaria
No es predecible o fácilmente de superarla
Se da por un conflicto de interacción entre los miembros del grupo, la escasez de tiempo ante una tarea, la frustración de alguno de los miembros
LA DIMENSIÓN DE TAREA
Definición
Se forman los grupos por la impuesta de una autoridad externa
Roby y Lanzetta (1958)
Se discute como ciertos tipos de tarea colocan demandas críticas en los miembros
Jackman(1968)
Identificó tres tipos de tareas
Tareas de producción
Presentación de ideas con algún estimulo
Tareas de discusión
Es la más general de todas, se trata de una evaluación de la problemática y la respuesta no es de verdadera o falsa
Tareas de resolución de tareas
Requiere que los miembros especifiquen una acción que deba ser tomada ante una necesidad
Toma de decisiones individual vs. grupal
Un grupo es capaz de dividir su trabajo entre los miembros
En un grupo, existen más mentes que contribuyen a la toma de decisiones, más fuentes de información
Un grupo es diferente a un individuo aislado
La tendencia al riesgo
El asumir riesgos es un valor compartido por miembros de una cierta cultura
Asumir riesgos es un rasgo de personalidad
Eficiencia y velocidad
Los grupos son extremadamente lentos, en comparación con los individuos
En muchos casos los grupos tomarán mejores decisiones que los individuos
La tarea de grupo
Zaleznik y Moment (1964)
Señalan que un grupo funciona bajo una condición de interdependencia psicológicaa
James H. Davis (1969)
Distingue características de tarea en grupo y en individuos
Norman (1963)
Hizo una distinción entre el tipo de decisión que requiere una experiencia técnica de alta calidad
Se comparó la toma de decisiones individual y en grupo
DIMENSIÓN SOCIAL
Atracción interpersonal
Factores de la atracción personal
3 factores
La frecuencia de la interacción
Conforme las personas se comunican unas con otras más a menudo.
La percepción de la atracción recíproca
Nos sentirnos atraídos hacia personas que a su vez se sienten atraídos por nosotros
Semejanza con relación a las actitudes
Las actitudes similares tienden a reforzar las actitudes mutuas
Satisfacción de membresía
Referida a la moral, lealtad u otra manera en la cual los miembros individuales se sienten satisfechos con su membresía en el grupo
Identificación de grupo
Internalización que hace el miembro de los objetivos del grupo
Los miembros del grupo tienen dificultad para establecer una identificación grupal, y se requiere que promuevan los sentimientos de unidad